[イーデイリーLee So-Hyun 記者]SOCAR(403550)が、ソウル全域で車両を呼び出した後、1時間以内に希望の場所まで届ける「今すぐ配達」サービスを開始します。週末の旅行や長距離移動が中心だったカーシェアリングの利用を、通勤・通学、ビジネスミーティングなど、平日の日常的な移動へと広げていくという戦略です。

ライフタイム・モビリティ・プラットフォームのソカは、平日の日常的な移動需要に合わせて、△「今すぐ配達」△片道料金50％割引△通勤定額制などを本格的に運用すると、15日に発表しました。

ソカは、通勤や登下校、ビジネスミーティングといった平日の移動は、週末の旅行とは利用条件が異なると判断しました。移動時間が短く、片道で終わる場合が多く、決められた時間に出発しなければならない需要が多いためです。また、車を借りるためにソカゾーンまで移動しなければならないという負担もありました。

そこでSOCARは、平日の移動需要を増やすため、車両へのアクセス性、返却の利便性、連続利用の面からサービスを整備しました。

ソウル全域で1時間以内の車両配達

まず、ソカはカーシェアリング車両のレンタル時に、1時間以内に希望の場所へ車両をお届けする「今すぐ配達」ベータサービスを、ソウル全域で実施します。

利用方法は従来の配達サービスと同じです。顧客がアプリで「今すぐ配達」を選択し、現在地を基準に車両を選べば、ソカが当該場所まで車両を届ける仕組みです。

お客様が車両を選択した後、5分以内に配車が確定しない場合、予約は自動的にキャンセルされます。キャンセル料はかかりません。配車の可否を待つ時間を費やしたり、キャンセル費用を負担したりする状況を減らすための措置です。

「今すぐ配達」は、配車の安定性を確保するため、利用者の位置に近い車両を割り当てます。交通規制などの突発的な状況により車両の配達が遅れる場合は、遅延の段階に応じて、SOCARアプリで利用できるクレジットが補償として支給されます。車両の返却時間も自動的に延長されます。

SOCARは2018年から、希望する場所へ車両を届ける配達サービスを運営してきました。従来の配達サービスでは、一般車両の場合は2時間前、プレミアムサービスであるブラックラベルは最低2時間40分前に予約する必要がありました。

退勤から翌日の出勤まで1万5900ウォン

さらに、ソカは退勤時間帯にあたる午後6時から翌日の午前10時まで車両を借りられる「退勤・出勤」プランも継続します。車両レンタル料金は、平日1万5900ウォンの定額制です。

利用者は、退勤時に車両を借りて帰宅した後、すぐに返却せず、翌日の出勤まで利用することができます。朝の出勤時に再び車両を借りなければならない負担を軽減したのが特徴です。

出発地に戻ることが難しい利用者のための片道料金割引も提供しています。カーシェアリングを4時間以上片道で利用する場合、車両レンタル料金とは別に課される片道料金が50％割引となります。

片道利用者は、自宅近くの「SOCARゾーン」で車両を借りた後、会社、学校、病院などの目的地付近で返却することができます。車両を返却するために出発地に戻る必要がなく、目的地で駐車スペースを探す負担も軽減できます。

ソウルでのバスストライキ時には65％割引

ソカは、ソウル市の市内バスストライキが予定通り16日の始発から行われる場合、カーシェアリングによる移動支援対策も実施する予定です。

ソウル市民の移動の不便を軽減するため、中型以下の車両のレンタル料金を65％割引するクーポンを配布します。クーポンは、最低30分から最大16時間まで車両をレンタルする際に利用できるよう設定する予定です。

ソカは、ストライキの進行状況や地域ごとの車両供給状況に応じて、適用地域や車種などの支援条件を調整する方針です。

ソウル市において、バスが占める交通手段の分担率は約20％の水準であるとされています。ソカは、地下鉄などの代替交通手段の利用が困難な市民にカーシェアリングという選択肢を提供し、移動の負担を軽減するという趣旨だと説明しました。

ソカのカーシェアリング本部長であるアン・ドンファ氏は、「旅行や週末の長距離移動にとどまらず、通勤のような日常の移動においても、カーシェアリングの利用が自然に定着するよう、継続的に利便性を高めていく計画です」と述べ、「車が必要なあらゆる瞬間に、負担なくすぐに利用できるサービスを提供することが目標です」と語りました。