生活

ロッテウェルフードのペ・ソンウ本部長「長寿ブランドの秘訣は時代との調和」

[Eマーケティング・インサイト・サミット 2026] 「カンチョ」の検索機能により、売上高が258%増加 「豚バーパン」の発売・「ペペロ」のグローバル展開事例のご紹介 「ブランドの本質を守りつつ、消費者との接し方を変えるべき」

Kim Ji-woo
2026-09-15 16:16:50
[イーデイリーKim Ji-woo 記者] 「ブランドが常に新鮮であり続けられる理由は、時代との調和にあります。ブランドの本質は維持しつつ、消費者と接する方法は時代に合わせて変えていく必要があります。」

[イーデイリー ノ・ジンファン記者] 「Eマーケティング・インサイト・サミット2026」が15日、ソウル永登浦区汝矣島のFKIタワーで、「マーケティング、人を動かす方法を問う」をテーマに開催されました。ロッテウェルフードのペ・ソンウ マーケティング本部長が、「40年の歴史を持つお菓子が再び愛される方法:ペペロ・カンチョ・トジバのブランド活性化戦略」をテーマに発表を行っています。

LOTTE WELLFOOD(280360) のペ・ソンウ マーケティング本部長は、15日にソウル・汝矣島のFKIタワーで開催された「Eマーケティング・インサイト・サミット2026」において、「40年の歴史を持つお菓子が再び愛される方法」というテーマで講演を行い、このように述べました。

ペ本部長は、「1983年はロッテウェルフードにとって格別な意味を持つ年です」と紹介しました。これまで代表的なロングセラーブランドとして定着したペペロ、カンチョ、トジバが、すべてこの年に発売されたからです。

ペ本部長は、マーケティングを「マーケット(Market)+イング(ing)」と定義しました。同氏は「マーケティングとは、誰かを対象に市場で継続的に何かを行うこと」とし、「ペペロ、カンチョ、トジバが40年以上にわたり愛され続けてきたのも、時代に合わせ絶えず新しい取り組みを行ってきた結果です」と説明しました。

ペ本部長は、長寿ブランドが時代とつながった事例として、カンチョの「名前探し」マーケティングを紹介しました。カンチョは子供向けお菓子というイメージが定着し、2020年以降、売上高が200億ウォン前後で停滞していました。

ロッテウェルフードは、製品と消費者をつなぐ方法を模索する中で、ソーシャル・ネットワーキング・サービス(SNS)を通じて自己表現を行い、発見したことを認証・共有する消費者の行動に注目しました。そこで、カンチョービスケットに504個の名前やハートなどを刻印し、消費者が自分の名前を見つけてそれをSNSで共有できるようにしました。

すると、消費者たちはカンチョを遊びの道具として活用しました。名前を見つけるために製品を大量に購入して開封する、いわゆる「カンチョカン」という新造語も登場しました。その結果、昨年9月から11月にかけて、コンビニ2社基準でのカンチョの売上高は前年同期比で258%増加し、3ヶ月間で1300万甲が売れました。

ペ本部長は、「食べる楽しさが『自分を探す楽しさ』へと広がり、注目を集めました」とし、「割引をしなかったにもかかわらず、消費者が自発的に商品を探すというマーケティングが実現したのです」と説明しました。

「トジバ」は、消費者の不便さを新しい体験に変えた事例として紹介されました。食べる時にくずが落ちるという欠点を改善しつつ、従来の味と食感は維持したモナカ型のアイスクリーム「トジバパン」を発売したのです。 ロッテウェルフードは、「豚バーパン」を開発した「豚様」の世界観を取り入れたポップアップストア「豚バーベーカリー」も運営しました。「豚バー」の今年上半期の売上高は前年同期比で37.9%増加し、「豚バーパン」は発売から2週間でセブン-イレブンのスナック菓子カテゴリーにおいて、店舗当たりの販売数量で1位を記録しました。

ペ本部長は、「消費者に愛されたのは、バーの形ではなく、豚バーのキッチュさと面白さ、味と食感といった『豚バーらしさ』でした」と述べました。さらに、「毎回同じ姿ばかり見せても面白くありません。馴染みのあるブランドが新しい姿で現れるとき、消費者は反応するのです」と強調しました。

ペペロは発売当時、年間売上高44億ウォンでしたが、昨年は2430億ウォンへと成長しました。「分かち合い」という核心的な価値をグローバルな文化へと拡大した結果です。昨年は35カ国で2430億ウォンの売上を記録し、輸出額は2023年の540億ウォンから昨年は874億ウォンへと増加しました。

ペ・本部長は、「ペペロを単に海外で販売するのではなく、『ペペロデー』という文化を広めることが戦略です」と述べ、「11月11日を『コリアン・スイート・デー』として、世界中の人々が共に楽しむ記念日へと拡大しています」と語りました。

実際、ロッテウェルフードはStray Kidsをグローバルアンバサダーに起用し、ニューヨークのタイムズスクエアなどでペペロデーをPRしており、最近ではコラボ楽曲『11月11日』も公開しました。2035年までにペペロを年間売上高1兆ウォン規模のグローバルメガブランドに育成するという目標を掲げています。

ペ・本部長は、ロングセラーブランドを革新するには、何を変え、何を残すべきかを区別しなければならないと強調しました。同氏は、「消費者の記憶に蓄積された色や形、味や食感、キャラクター、消費方法の中から、ブランドの中核となる資産を見つけ出し、それを維持しなければならない」とし、「世の中がどのように変化しているかを読み取り、ブランドが何を守りながら変化していくかを理解することが、ブランド再活性化の鍵である」と述べました。

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