[イーデイリーHan Kwangbeom 記者]LG Uplus(032640)が、卸売・小売流通業者「ソドモル」と提携し、小規模事業者向けのAX(人工知能転換)ソリューションの開発に乗り出します。生成AIの普及と流通環境の変化の中で、小規模事業者の競争力を高め、地域の商圏を活性化させるという趣旨です。
LGユープラスは22日、ソドモルと小規模事業者へのAX支援およびAI活用能力強化に向けた業務協定(MOU)を締結したと発表しました。ソドモルは、全国の共同購入店舗と流通データをもとに、食品・生活必需品を卸売価格水準で供給するオンライン・オフラインの流通プラットフォームです。
両社は今回の協定を通じて、△店舗内のAIおよび通信ソリューションなどAX支援、△小規模事業者の販路拡大、△地域商圏の活性化に向けた新規事業の発掘などに力を合わせることにしました。
特に、LGユープラスの通信・AIインフラとソドモルのオンライン・オフライン流通データを組み合わせ、事業者ごとにカスタマイズされた商品需要予測を支援する方針です。
LGユープラスの小規模事業者向け店舗通信・AXソリューションである「ウリガゲパッケージ」の商圏分析サービスに、ソドモルの地域別商品販売および共同購入データを連携させる方式です。特定の地域や時期に応じて需要が急増する可能性の高い商品群を特定・分析するソリューションを実証します。これにより、小規模事業者は商品の確保や物流運営計画を効率的に策定し、商品の競争力を確保できるようになります。
現場中心のAXソリューションの開発も推進します。LG U+のAI・データ基盤サービスで顧客対応や店舗運営の効率化を支援し、ソドモルは流通・共同購入プラットフォームの運営ノウハウを融合させ、実際の現場で円滑に適用できるよう支援する予定です。
LGユープラスのイム・ジャンヒョク エンタープライズ顧客グループ長(専務)は、「AIと通信技術を基盤に、小規模事業者のビジネス競争力の向上を支援し、差別化された顧客体験を提供できるよう協力を拡大していく」とし、「小規模事業者の経営負担を軽減し、実質的な成長を支援するAXサービスを継続的に拡大していく」と述べました。
ソドモルのソ・ドクホ代表は、「今回の業務協約は、小規模事業者がAIとデータを実際の事業運営に活用できるよう支援する、意義深い出発点です」とし、「両社の強みを結集し、小規模事業者のAXエコシステムの構築に先頭に立って取り組んでまいります」と明らかにしました。