[イーデイリーAn Yu-ri 記者] ソン・ギョンヒ個人情報保護委員会委員長は、通信大手3社の最高経営責任者（CEO）との初の会談を機に、「産業界との対話を強化する」と述べ、業界別の今後の協議の可能性に門戸を開きました。これは、個人情報保護の責任を強化した法改正や人工知能（AI）技術の普及に伴い、現場の意見を制度に反映させるという趣旨です。

ソン委員長は28日、通信3社の代表らと会談した後、記者団に対し、「産業界が望む方法でコミュニケーションを図っていくという立場であり、通信3社の代表らとの会談もそのように実現したものです」と述べ、「あらゆる産業界が個人情報保護を強化すべき時期であるだけに、産業界と活発にコミュニケーションを図っていく計画です」と語りました。

ソン委員長は同日、チョン・ジェホン氏（SKTelecom(017670) 代表）、パク・ユンヨン氏（KTCorporation(030200) 代表）、ホン・ボムシク氏（LG Uplus(032640) 代表）とソウル中区の韓国プレスセンターで会い、個人情報保護の強化策について議論しました。この日の懇談会は、各出席者の冒頭発言までが公開された後、非公開の会合が行われました。

通信3社は、人工知能（AI）サービスの企画段階から個人情報のリスクを点検し、大規模な情報保護への投資とCEOを中心とした管理体制を通じて、事故を未然に防ぐという方針を明らかにしました。

ソン委員長は、「通信各社が個人情報保護をさらに強化するという意志を示した、非常に意義深い会合でした」と評価しました。

同氏は、「まず、韓国の通信3社がボイスフィッシングを防止するために情報を活用してサービスを開発した事例がいくつかありましたが、そうした協力を通じて良い事例を作っていこうという内容を話し合いました」とし、「最も重要なのは、国民の信頼を取り戻すために、どのように投資を増やし、どの部分をさらに強化すべきか。といった話を多く交わしました」と伝えました。

ソン委員長は、この日の懇談会で課徴金に関する議論があったかとの質問に対し、「そのような話はありませんでした」と述べました。同氏は、「直接的には、通信大手3社が投資を積極的に行っていくという内容と、AI（ハッキング技術）が著しく発展しているため、それに対する困難があるという話をしました」と伝えました。

ソン委員長は、企業が基本的な保護措置を忠実に履行し、実質的な投資を行えば適用できる投資減免基準をすでに発表しており、これについて紹介したと伝えました。

通信業界からは、老朽化したシステムと最新技術が並行して運用される環境において、セキュリティ対策とサービスの安定性を同時に確保しなければならないという現場の負担についても伝えられました。情報保護の専門人材の不足も、共通の課題として挙げられました。

個人情報委員会は、企業の予防投資と改善努力を注視しつつ、国民の信頼回復に向けた点検と対話を続けていく方針です。個人情報委員会は、産業界との対話を基盤として、AI特例制度に関連する下位基準の策定も並行して進める方針です。仮称「エージェント型AI個人情報処理ガイドライン」も年内に策定する予定です。

個人情報委員会のイ・サンミン局長は、「強化された安全措置とは何か、リスク要因の評価の内容は何かなどを具体化する作業を進めている」とし、「通信事業者をはじめとする現場と引き続き対話していく考えだ」と述べました。