[ベルリン＝イーデイリーJAEMIN SONG 記者] LGエレクトロニクスは、カカオトークなどのメッセンジャーを通じて家の中の家電と会話し、必要な機能を実行する人工知能（AI）ホームエージェント「ThinQ Claw（シンキュー・クロー）」を年内に正式に発売します。レシピの提案から食材の購入までを結びつけるコマース提携や、サブスクリプション型サービスも検討しています。
LGエレクトロニクスのHS AIホームソリューション事業開発担当常務、ノ・ボムジュン氏が4日（現地時間）、ドイツ・ベルリンで開催された「IFA 2026」のテックブリーフィングで、AIホームエージェント「ThinQ Claw」を紹介しています。（写真＝JAEMIN SONG 記者）
LGエレクトロニクスのHS AIホームソリューション事業開発担当常務であるノ・ボムジュン氏は、4日（現地時間）、ドイツ・ベルリンで開催された「IFA 2026」のテックブリーフィングで、「現在、シンクユー・クローの概念実証（PoC）と社内外でのベータテストを進めている」とし、「年末中の正式リリースを目標に準備を進めている」と明らかにしました。
シンクユー・クローは、AIホームハブ「シンクユー・オン」に接続された家電や空間、外部サービスを、利用者の状況に合わせて組み合わせ、実行するAIエージェントです。別途ネットワークを構築する製品ではなく、シンクユー・オンが構築したエコシステムを、利用者の目的に合わせて動かす「頭脳」としての役割を果たします。
例えば、利用者が外出先からカカオトークで「今から帰る」と送信すると、現在の位置情報や自宅までの所要時間、普段好む室温を総合的に判断し、エアコンや空気清浄機を事前に稼働させるかどうかを尋ねます。子供の休暇スケジュールを確認して日中の冷房や掃除のスケジュールを調整したり、スーパーのチラシの写真を分析して夕食のメニューを提案した後、オーブンに調理コースを送信することも可能です。
LGエレクトロニクスのHS AIホームソリューション事業開発担当常務、ノ・ボムジュン氏が4日（現地時間）、ドイツ・ベルリンで開催された「IFA 2026」のテックブリーフィングで、AIホームエージェント「シンクユー・クロー」を紹介しています。（写真＝LGエレクトロニクス）
LGエレクトロニクスは現在、カカオトークやテレグラムを通じたサービスを試験的に実施しています。今後は国ごとに利用率の高いメッセンジャーを追加し、家の中では音声で、外出先ではチャットでAIホームを制御できるようにする計画です。
ノ常務は、「家の外でも、別途のアプリケーションではなく、顧客がすでに多く利用し、時間を過ごしているプラットフォームを通じて、家と対話できるようインターフェースを拡張しています」とし、「10の試みすべてが成功するとは考えていませんが、迅速に試行し、実際の価値が確認された市場やチャネルで展開していくつもりです」と述べました。
食材の購入まで連携…収益モデルも模索
LGエレクトロニクスは、「ThinQ Clow」を活用したビジネスモデルも構想しています。AIがレシピを推奨した後、家にない食材を把握して購入を提案し、コマースプラットフォームへとつなぐ方式です。
ノ常務は、「コマースプラットフォームとのパートナーシップを通じて、LGエレクトロニクスだけでなく、エコシステムを共有するパートナーにも収益性が保証されるビジネスモデルを検討している」とし、「サブスクリプションモデルや『シンク・オン』と組み合わせた家庭用パッケージなど、様々な形態を検討中だ」と説明しました。さらに、「どの機能において顧客が実際の価値を感じ、頻繁に利用しているかを確認した上で、具体的なモデルを決定するつもりだ」と付け加えました。
4日（現地時間）、ドイツ・ベルリンで開催された「IFA 2026」のLGエレクトロニクスブースには、AIホームとエネルギー管理ソリューションを紹介する展示スペースが設けられています。（写真＝JAEMIN SONG 記者）
AIが利用者の意図とは異なる方法で家電を動作させることを防ぐため、「ヒューマン・イン・ザ・ループ（Human in the loop）」の原則も適用します。これは、AIが必要な動作を先に提案し、利用者が承認した後に実行する方式です。ただし、帰宅前の冷房のように繰り返し使用する機能については、利用者が希望する場合、承認手続きなしに自動実行することが可能です。
ノ常務は、「ユーザーが『次からは確認せずに実行してほしい』と言えば、その会話を記憶し、同じ状況ではすぐに実行するように設計しました」とし、「メニューを提案したり、オーブンに調理コースを送ったりするように、追加の確認が必要な作業については、利用者の承認を得るようになっています」と述べました。
連携対象はLGエレクトロニクスの製品に限定されません。「ThinQ On」には、LGエレクトロニクスが買収したオランダのスマートホームプラットフォーム企業「Athom」の「Homey」技術が採用されています。MatterやZigbee、Threadなどの通信規格に対応する他社製の家電やIoT機器も、「ThinQ Clow」の制御範囲に含めることができます。
4日（現地時間）、ドイツ・ベルリンのメッセ・ベルリンに設けられた「IFA 2026」のLGエレクトロニクス展示ブースの全景。（写真＝JAEMIN SONG 記者）
ノ常務は、「実際の家庭にはLGエレクトロニクスの製品だけがあるわけではないため、様々な家電や機器を接続できるようエコシステムを拡大しています」とし、「シンクに接続された機器は、シンク・クローが動作するエージェントの範囲に含まれていると考えていただければ結構です」と説明しました。
個人のスケジュールや生活情報は、利用者が同意した場合にのみ外部サービスと連携します。収集した情報は個人と直接結びつけられないよう匿名化し、チップやハードウェアから製品検証段階に至るまで、独自のセキュリティ体制「LGシールド」を適用します。
シンク・クローで得られた経験を、家庭用ヒューマノイドロボット「LG クロイド」に直ちに直接適用する計画はありません。ただし、顧客が家の中で何をリクエストし、どのような提案を受け入れるかを把握したノウハウは、今後のロボットや家電の開発に活用される可能性があります。
ノ常務は、「現時点でシンキュー・クローとクローイドを連携させることは考えていない」としつつも、「顧客や空間から得たデータをもとに、パーソナライズされたサービスを作り出すノウハウは、様々な製品に活かせるため、全く異なることをしているわけではない」と述べました。
LGエレクトロニクスのHS AIホームソリューション事業開発担当常務であるノ・ボムジュン氏は、4日（現地時間）、ドイツ・ベルリンで開催された「IFA 2026」のテックブリーフィングで、「現在、シンクユー・クローの概念実証（PoC）と社内外でのベータテストを進めている」とし、「年末中の正式リリースを目標に準備を進めている」と明らかにしました。
シンクユー・クローは、AIホームハブ「シンクユー・オン」に接続された家電や空間、外部サービスを、利用者の状況に合わせて組み合わせ、実行するAIエージェントです。別途ネットワークを構築する製品ではなく、シンクユー・オンが構築したエコシステムを、利用者の目的に合わせて動かす「頭脳」としての役割を果たします。
例えば、利用者が外出先からカカオトークで「今から帰る」と送信すると、現在の位置情報や自宅までの所要時間、普段好む室温を総合的に判断し、エアコンや空気清浄機を事前に稼働させるかどうかを尋ねます。子供の休暇スケジュールを確認して日中の冷房や掃除のスケジュールを調整したり、スーパーのチラシの写真を分析して夕食のメニューを提案した後、オーブンに調理コースを送信することも可能です。
LGエレクトロニクスは現在、カカオトークやテレグラムを通じたサービスを試験的に実施しています。今後は国ごとに利用率の高いメッセンジャーを追加し、家の中では音声で、外出先ではチャットでAIホームを制御できるようにする計画です。
ノ常務は、「家の外でも、別途のアプリケーションではなく、顧客がすでに多く利用し、時間を過ごしているプラットフォームを通じて、家と対話できるようインターフェースを拡張しています」とし、「10の試みすべてが成功するとは考えていませんが、迅速に試行し、実際の価値が確認された市場やチャネルで展開していくつもりです」と述べました。
食材の購入まで連携…収益モデルも模索
LGエレクトロニクスは、「ThinQ Clow」を活用したビジネスモデルも構想しています。AIがレシピを推奨した後、家にない食材を把握して購入を提案し、コマースプラットフォームへとつなぐ方式です。
ノ常務は、「コマースプラットフォームとのパートナーシップを通じて、LGエレクトロニクスだけでなく、エコシステムを共有するパートナーにも収益性が保証されるビジネスモデルを検討している」とし、「サブスクリプションモデルや『シンク・オン』と組み合わせた家庭用パッケージなど、様々な形態を検討中だ」と説明しました。さらに、「どの機能において顧客が実際の価値を感じ、頻繁に利用しているかを確認した上で、具体的なモデルを決定するつもりだ」と付け加えました。
AIが利用者の意図とは異なる方法で家電を動作させることを防ぐため、「ヒューマン・イン・ザ・ループ（Human in the loop）」の原則も適用します。これは、AIが必要な動作を先に提案し、利用者が承認した後に実行する方式です。ただし、帰宅前の冷房のように繰り返し使用する機能については、利用者が希望する場合、承認手続きなしに自動実行することが可能です。
ノ常務は、「ユーザーが『次からは確認せずに実行してほしい』と言えば、その会話を記憶し、同じ状況ではすぐに実行するように設計しました」とし、「メニューを提案したり、オーブンに調理コースを送ったりするように、追加の確認が必要な作業については、利用者の承認を得るようになっています」と述べました。
連携対象はLGエレクトロニクスの製品に限定されません。「ThinQ On」には、LGエレクトロニクスが買収したオランダのスマートホームプラットフォーム企業「Athom」の「Homey」技術が採用されています。MatterやZigbee、Threadなどの通信規格に対応する他社製の家電やIoT機器も、「ThinQ Clow」の制御範囲に含めることができます。
ノ常務は、「実際の家庭にはLGエレクトロニクスの製品だけがあるわけではないため、様々な家電や機器を接続できるようエコシステムを拡大しています」とし、「シンクに接続された機器は、シンク・クローが動作するエージェントの範囲に含まれていると考えていただければ結構です」と説明しました。
個人のスケジュールや生活情報は、利用者が同意した場合にのみ外部サービスと連携します。収集した情報は個人と直接結びつけられないよう匿名化し、チップやハードウェアから製品検証段階に至るまで、独自のセキュリティ体制「LGシールド」を適用します。
シンク・クローで得られた経験を、家庭用ヒューマノイドロボット「LG クロイド」に直ちに直接適用する計画はありません。ただし、顧客が家の中で何をリクエストし、どのような提案を受け入れるかを把握したノウハウは、今後のロボットや家電の開発に活用される可能性があります。
ノ常務は、「現時点でシンキュー・クローとクローイドを連携させることは考えていない」としつつも、「顧客や空間から得たデータをもとに、パーソナライズされたサービスを作り出すノウハウは、様々な製品に活かせるため、全く異なることをしているわけではない」と述べました。
