[イーデイリーLee So-Hyun 記者]Cafe24 Corp.(042000) ベースのショッピングモールで商品を購入するたびに、氏名や連絡先、住所を繰り返し入力しなければならなかった不便さが解消されます。一度保存した配送情報を、複数のショッピングモールで認証後に呼び出し、注文書に自動的に入力できる機能が導入されます。

Cafe24は13日、消費者が保存した配送先を、複数のCafe24ベースのショッピングモールから呼び出して利用できる「ショッピングパスポート」をリリースすると発表しました。

ショッピングパスポートは、ショッピングサイトごとに配送情報を改めて入力することなく、一度保存した情報を認証を経て呼び出す機能です。初めて訪問したショッピングサイトでも、保存された配送先を選択すれば、氏名・連絡先・住所などが注文書に自動的に入力されます。

非会員でも登録済みの配送先をすぐに呼び出せます

会員登録の有無に関係なく利用できる点も特徴です。従来は、非会員として商品を購入する場合、ショッピングモールが変わるたびに配送情報を再入力する必要がありました。「ショッピングパスポート」を利用すれば、別途会員登録をしなくても、保存された配送先を呼び出して注文することができます。

利用方法は、商品注文時に配送先入力欄の「住所検索」ボタンを押して、「ショッピングパスポート」タブを選択するだけです。

その後、パスキー・ネイバー・カカオの中から希望する方法で認証を行い、使用する配送先を選択すると、その情報が注文書に自動入力されます。入力された情報は、注文前に確認したり修正したりすることができます。

NAVER・Kakaoに保存された配送先も連携

ショッピングパスポートに直接保存した住所だけでなく、NAVERやKakaoに保存しておいた配送先も、認証を経て呼び出すことができます。

注文の過程で新たに入力した配送情報も、注文完了ページから「ショッピングパスポート」に保存し、他のショッピングモールで再利用することができます。

各ショッピングサイトの会員システムや注文・決済環境は維持したまま、サイトごとに繰り返されていた配送情報の入力手順だけを省略する仕組みです。

個人情報は、利用者が選択した範囲内で活用されます。認証後に希望する配送先を選択すると、注文に必要な情報が当該ショッピングモールの注文書に入力され、保存された配送先は別途の管理画面で直接確認・修正・削除することができます。

販売者の会員登録にも活用

販売者の新規会員獲得にも活用できます。本機能が設定されたショッピングモールでは、消費者が「ショッピングパスポート」の認証を通じて、手軽にログインしたり会員登録を行ったりすることができます。

Cafe24は、販売者が登録手続きを簡略化することで新規顧客の流入を増やし、初回購入後も顧客との関係を継続できると見込んでいます。

配送先保存・自動入力機能は、来る11月2日から標準で適用されます。販売者は10月21日から、管理者設定で機能を先行利用したり、適用可否を変更したりすることができます。

カフェ24のイ・ジェソク代表は、「ショッピングモールが変わるたびに、同じ情報を再入力しなければならない不便さは依然として残っていました」とし、「ショッピングパスポートを通じて消費者の購入プロセスを簡素化し、販売者にとっても初めて訪問した顧客の注文負担を軽減し、より多くの購入機会を確保できるよう支援していきます」と述べました。