[イーデイリーKim Hyun-ah 記者]SKTelecom(017670) (SKT)は、顧客が希望しない国でのローミング接続を遮断する無料の付加サービスをリリースしました。海外で携帯電話が現地の通信網に接続される際、当該国がローミング許可対象かどうかを確認し、許可されていない国であれば接続を遮断する仕組みです。
SKTは22日、「Tローミング安心国」をリリースしたと発表しました。顧客がローミングを利用する国を直接指定したり、別途設定なしで利用できるように、自動型と手動型の2種類を提供しています。
例えば、顧客がローミング許可国として韓国に近い日本を指定した場合、日本ではローミングを利用できますが、許可されていない他の国では接続が遮断されます。望まない海外の通信網に接続されて料金が発生したり、ローミングが不正に利用されたりする可能性を減らすためのサービスです。
複数の国を訪問したり、出張・旅行のたびに訪問先が変わるお客様に最適です。
特定の国を繰り返し訪問したり、ローミングの利用範囲を自分で管理したいお客様に便利です。
SKTは、不正認証遮断システム(FDS)を通じて、国内外で発生する異常兆候をリアルタイムで検知・遮断してきました。今回のサービスは、既存のセキュリティ体制に、お客様が国ごとのローミング利用範囲を直接設定する機能を追加したものです。
SKTは、海外の通信網に接続する段階で、国ごとのローミング許可の可否を確認し、接続を制限するサービスをリリースしたのは、韓国の移動通信事業者の中で初めてであると説明しました。
本サービスは、Tワールドのホームページやアプリ、Tローミングカスタマーセンター(02-6343-9000)から申し込むことができます。
SKTのプロダクト&ブランド本部長であるユン・ジェウン氏は、「顧客が望まないローミング利用を事前に排除できる『Tローミング安心国』をリリースしました」と述べ、「顧客視点の安心サービスを継続的に拡大していきます」と語りました。
SKTは22日、「Tローミング安心国」をリリースしたと発表しました。顧客がローミングを利用する国を直接指定したり、別途設定なしで利用できるように、自動型と手動型の2種類を提供しています。
例えば、顧客がローミング許可国として韓国に近い日本を指定した場合、日本ではローミングを利用できますが、許可されていない他の国では接続が遮断されます。望まない海外の通信網に接続されて料金が発生したり、ローミングが不正に利用されたりする可能性を減らすためのサービスです。
訪問国を毎回設定する必要のない「自動型」自動型では、海外出張や旅行のたびに訪問国を直接登録する必要がありません。お客様が海外の通信網への接続を試みると、SKTは出国前の空港訪問の有無や海外網への接続情報などを総合的に判断し、正常な出国に伴う利用であるかを確認します。正常な利用と判断された場合、ローミングが接続されます。
複数の国を訪問したり、出張・旅行のたびに訪問先が変わるお客様に最適です。
利用する国を自分で選ぶ「手動型」手動型は、お客様がローミングを利用する国をあらかじめ選択する方式です。指定した国でのみローミングが接続され、許可国を一つも登録していない場合は、海外ローミングの接続が遮断されます。
特定の国を繰り返し訪問したり、ローミングの利用範囲を自分で管理したいお客様に便利です。
SKTは、不正認証遮断システム(FDS)を通じて、国内外で発生する異常兆候をリアルタイムで検知・遮断してきました。今回のサービスは、既存のセキュリティ体制に、お客様が国ごとのローミング利用範囲を直接設定する機能を追加したものです。
SKTは、海外の通信網に接続する段階で、国ごとのローミング許可の可否を確認し、接続を制限するサービスをリリースしたのは、韓国の移動通信事業者の中で初めてであると説明しました。
本サービスは、Tワールドのホームページやアプリ、Tローミングカスタマーセンター(02-6343-9000)から申し込むことができます。
SKTのプロダクト&ブランド本部長であるユン・ジェウン氏は、「顧客が望まないローミング利用を事前に排除できる『Tローミング安心国』をリリースしました」と述べ、「顧客視点の安心サービスを継続的に拡大していきます」と語りました。