[イーデイリーJAEMIN SONG 記者] サムスン電子が、韓国標準協会が主管する「2026年韓国品質満足指数（KS-QEI）」の評価において、14部門で1位を獲得し、18年連続で最多部門の1位を記録しました。

サムスン電子は28日、冷蔵庫や洗濯機、エアコンなどの生活家電10製品群をはじめ、テレビやスマートフォン、ノートパソコン、タブレットPCの部門で1位に選定されたと明らかにしました。

韓国品質満足指数は、製品を実際に使用した消費者と品質専門家を対象に、性能や信頼性、使いやすさなどを評価する総合指標です。2004年から実施されており、今年は121部門、369社を対象に調査が行われました。

生活家電分野では、冷蔵庫やキムチ冷蔵庫、オールインワン洗濯乾燥機、ドラム式洗濯機、乾燥機、エアコン、衣類ケア機、システム冷暖房機、IH調理器、コードレススティック掃除機など、10部門が1位にランクインしました。

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冷蔵庫は、調査開始以来、通算20回目の1位を記録しました。2026年モデルの「ビスポークAIファミリーハブ キッチンフィット マックス」は、内蔵カメラで食材の入出庫を認識する「AIビジョン」と、保管中の食材に合わせてレシピなどを提案する「AIフードマネージャー」を搭載しています。

ドラム式洗濯機は17年連続で1位を維持し、オールインワン洗濯乾燥機は当該部門が新設されて以来、3年連続で1位を獲得しました。「ビスポークAI洗濯機」には、洗濯物の重量や生地の種類、汚れの程度を検知し、洗濯・すすぎ・脱水の工程を調整する機能が搭載されています。

キムチ冷蔵庫も14年連続で1位となりました。サムスン電子は、使用パターンに合わせて内部の温度変化を抑える機能や、キムチの熟成、様々な食材に合わせた最適な保存性能などを強化しました。

テレビ部門では17年連続で1位を記録しました。サムスン電子は、視聴中のコンテンツだけでなく、天気やニュース、個人のスケジュールなどの生活情報を提供する対話型人工知能（AI）機能「ビジョンAIコンパニオン」を、主要なテレビ製品に搭載しています。

サムスン電子DA事業部のユ・ミヨン副社長は、「お客様の信頼と継続的な品質革新が生み出した成果です」と述べ、「高度化されたAI技術と基本性能を基に、差別化された家電体験を提供してまいります」と語りました。