[イーデイリーShin Ha-yeon 記者]YoungLimWon SoftLab. Co., Ltd.(060850)は、「2026年韓国品質満足指数（KS-QEI）」の全社的資源管理（ERP）部門において、4年連続で1位に選定されたと29日、明らかにしました。

韓国標準協会が主管する韓国品質満足指数は、製品やサービスを利用した消費者および関連分野の専門家による評価に基づき、品質満足度を測定する指標です。性能、信頼性、耐久性、使いやすさ、安全性、アクセシビリティ、イメージ、認知度、新規性など9つの項目を評価し、産業別に1位の企業を選定します。

ヨンリムウォン・ソフトラボは、製品の品質管理体制を標準化し、顧客の要求事項を反映する手順を強化してきました。品質保証（QA）の承認を完了した項目のみを製品配布プロセスに含めるよう管理しており、検収結果をモジュールやエラーの種類別に分類し、毎月社内で共有しています。

これにより、繰り返し発生するエラーを減らし、製品の修正・配布手順を改善しているとのことです。ソフトウェアのセキュリティやインフラ領域まで品質点検の範囲を拡大し、実務者が参加する品質改善委員会を毎月開催して、顧客の要求事項や技術動向を製品開発に反映させています。

主力製品である「K-System Ace I&I」の人工知能（AI）機能も高度化しています。同ソリューションは、ERPやグループウェア、製造実行システム（MES）など、企業の主要業務システムを単一のプラットフォームで連携させる統合ERPです。

AIを活用した業務の自動化や、生成型AIによるレポート作成機能を通じて、反復的な文書処理やデータ入力業務を削減できるよう設計されています。AIガイドボット「K-Bot」は、ERPデータを活用した質疑応答を提供し、光学文字認識（OCR）技術を用いた文書入力や、メール・レポートの自動生成をサポートします。

会計や人事、営業などの主要な経営データを1つの画面に表示するダッシュボード機能も提供しています。経営陣が主要な業務の現状を確認し、意思決定に活用できるよう支援するとともに、クラウドと企業内構築型（オンプレミス）環境の両方をサポートしています。

ヨンリムウォン・ソフトラボは、今後もERPの安定性と使いやすさを高めると同時に、AIベースのデータ分析と業務自動化機能を拡大する計画です。

ヨンリムウォン・ソフトラボのパク・ユンギョン副社長は、「4年連続の1位は、製品とサービスの品質を着実に向上させ、顧客の要望を反映してきた努力の結果だと考えています」と述べ、「顧客や専門家の評価を通じて、当社の品質競争力を改めて確認できたという点で大きな意味があります」と語りました。

さらに、「今後も製品の安定性と使いやすさを高めるとともに、AIをERPに実質的に融合させ、顧客企業のデータ活用と意思決定を支援する機能を高度化していく」と付け加えました。