[イーデイリーJAEMIN SONG 記者] サムスン電子のノ・テムン デバイスエクスペリエンス（DX）部門長兼社長は、創業57周年を迎え、厳しい経営環境の中で原価競争力の確保と根本的な体質改善を強調しました。人工知能（AI）の普及に伴う半導体価格の上昇やサプライチェーンの不確実性に先制的に対応すると同時に、AIデバイスの革新と将来の新事業の育成に拍車をかけるという構想です。

ノ社長は30日、サムスン電子創立57周年記念演説で、「部品価格などサプライチェーンのリスクが大きく不確実であるほど、先制的なサプライチェーンの把握と管理能力をさらに高め、差別化されたコスト競争力を確保しなければならない」と述べました。

同氏は、「現在、私たちはAI技術が引き起こした産業全般にわたる構造的かつ革命的な変化の渦中にいる」とし、「先導企業によるAIサービスやデバイスの革新競争が激化しており、AIに起因する半導体需要の急増による価格上昇が続いている」と分析しました。

続いて、「このような変革の時代には、一歩先んじて準備し、対応する企業だけが成長できる」とし、「過去、数多くのパラダイム転換期をより大きな発展の契機として、持続的に成長してきたサムスンの底力を、改めて発揮できる機会だ」と強調しました。

ノ社長は、DX部門の第一の課題として、デバイス事業の根本的な競争力の強化を提示しました。同氏は、「何よりも製品の完成度、品質、オペレーションなど、デバイス事業の根本的な競争力を高め、市場でのリーダーシップを強化しなければならない」とし、「製品の完成度、品質、信頼性などの基本を強化し、顧客に最高のAI体験を提供しなければならない」と述べました。

特に、「我々が直面している外部の激しい荒波を、競合他社と差別化された根本的な競争力を確保する機会へと転換し、今後、対外的な環境が好転した際に、会社の業績を一段階飛躍させる契機としなければならない」と呼びかけました。

将来の新たな成長エンジンを確保するための技術・製品の革新についても強調しました。ノ社長は、「顧客に革新的なAI体験を提供するインテリジェントアイウェア、AIコンパニオンデバイス、ホームエンターテインメント用AIテレビ、ホームコンパニオン家電などを通じて、新たな成功事例を継続的に創出していかなければならない」と明らかにしました。

続いて、「ロボット、空調、メドテック、車載電子機器など、各部門レベルで育成する新事業についても、差別化された中核技術の確保、開発・製造インフラの構築、革新技術の確保に向けた投資などを通じて、将来の持続的成長の基盤を築いていく」と述べました。

AIを活用した業務革新も主要な課題として提示しました。ノ社長は、「業界最高水準のマルチAI業務環境を積極的に活用し、業務全般のスピード、生産性、完成度を高め、営業、物流など8つの主要業務を、AI活用に最適化されたプロセスとして再設計しなければならない」と強調しました。これにより、グローバル最高水準の「AIネイティブ企業」へと転換し、業務革新によって確保した財源と能力を、高付加価値業務や新成長分野に再投資していく方針です。

さらに、「変化のスピードが速ければ速いほど、揺るがしてはならない基本がある」とし、あらゆる業務において法と原則を最優先に守るよう呼びかけました。

ノ社長は、「現在、DX部門は厳しい経営環境に直面していますが、今、私たちが共に流した汗と努力は、さらなる成長のための強固な礎となるでしょう」と述べ、「根源的な競争力の確保、一歩先を行く未来への準備と挑戦、AXを通じた根本的な体質改善を通じて、DX部門の未来の成長と飛躍への道を切り開いていきましょう」と語りました。