[イーデイリーLee So-Hyun 記者] ネイバー（NAVER(035420) ）が、協力会社への代金早期支払い、金融・教育支援、中小・零細事業者（SME）を対象とした人工知能（AI）支援プログラムなどを基に、共生成長指数において10年連続で最高等級を獲得しました。

ネイバーは11日、2025年の「共生成長指数」評価において「最優秀」等級を獲得したと発表しました。同社によると、2016年から10年連続で最優秀等級を獲得したのは、インターネットプラットフォーム業界においてネイバーが唯一とのことです。

共生成長指数は、共生成長委員会の共生成長総合評価と公正取引委員会の公正取引協約履行評価に基づき、企業の共生成長レベルを評価する指標です。

ネイバーは、購買取引関係にあるパートナー企業に対し、休日を含めて平均7日以内に代金を支払っています。また、共生成長ファンドを通じた貸付金利の支援やコンサルティング費用の支援も行っています。

今年は、AIの活用をテーマとしたパートナー企業向けのオフライン研修を新たに開始しました。個人情報保護の人材が不足している協力会社を対象に、2024年から提供している無料コンサルティングも、現場訪問による相談や研修へと拡大しました。

SMEのAI活用まで支援範囲を拡大 SME

への支援は、事業の段階に応じてコンサルティングや教育、AIソリューションを提供する形で拡充しています。

ネイバーは、2016年から運営してきた「プロジェクト・コッ」を昨年、「ネイバー・インパクト」へと拡大しました。これを通じて、「ブランド・ランチャー」や「ストア・グロース」などのコンサルティングを提供するとともに、ネイバー・ビジネス・スクールやネイバー・スクエアを活用した教育・スペース支援を並行して行っています。

AI活用の支援も強化しました。NAVERは昨年、スマートストアとブランドストアの事業者300社を対象に、AI広告自動化ソリューション「ADVoostショッピング」とソリューション体験プログラム「AI RIDE」を連携させたキャンペーンを実施しました。

ネイバーによると、当該キャンペーンに参加した事業者の総取引額は66％、購入転換数は165％増加しました。

ネイバーの対外・ESG政策担当代表であるチェ・ソンジュ氏は、「10年連続での最優秀等級獲得は、ネイバーがパートナー企業の安定した事業運営と中小企業の成長のために続けてきた共生協力の取り組みが認められた結果です」と述べ、「ネイバーは今後も、既存の支援プログラムを高度化するとともに、AI教育やAXコンサルティング、パートナー企業専用の採用ブースの運営など、多様化するパートナー企業や中小企業事業者のニーズに合わせた支援を拡大していきます」と語りました。