[イーデイリーYun Junghoon 記者]SKTelecom(017670)は、3G移動通信サービスの段階的な終了を正式に発表し、その第一段階として新規加入を完全に停止します。2003年に3Gサービスを商用化してから23年ぶりのことです。

SKTは20日から、3G端末およびHD Voice非対応のLTE端末に対する新規加入、番号ポータビリティ、端末変更（SIMカード交換を含む）を中止し、既存加入者のLTE・5Gへの移行を本格的に支援すると明らかにしました。2026年6月時点で、SKTの3G加入者数は13万4413人です。 KTと格安SIMの加入者を合わせると、約33万人余りの加入者がいます。

今回の措置は、加入者およびトラフィックの継続的な減少、設備の老朽化、次世代ネットワーク（5G・6G）を中心とした環境変化に対応するためのものです。米国のベライゾン・AT&T、日本のNTTドコモ、英国のO2など、世界の主要通信事業者も、周波数の効率性とネットワーク運用の持続可能性を考慮し、すでに3Gサービスを終了しています。

SKTは今後、科学技術情報通信部に3Gサービスの終了承認を申請する予定です。SKTは来年末までの終了を目指しています。

「無料端末・料金割引」の選択型移行プログラムを開始

SKTは、既存の3G顧客およびHD Voice非対応のLTE端末利用者が不便なく移行できるよう、破格の「サービス移行支援プログラム」を運営します。移行の際、既存のセット割引および長期顧客特典はそのまま維持されます。

支援対象のお客様は、サービス移行時にご希望に応じて、①端末の無料交換（指定されたLTE・5G端末3種の中から1種選択）と24ヶ月間の月額料金最大1万2千ウォンの割引、②端末購入支援金（最大38万ウォン）と24ヶ月間の月額料金最大1万2千ウォンの割引、③24ヶ月間の加入料金プラン月額最大70％割引（最大70万ウォン）の中からいずれか1つを選択できます。また、選択するプログラムに関係なく、リフィルクーポンを4枚追加で受け取ることができます。

選択したプログラムとは別にリフィルクーポン4枚が追加で提供され、満65歳以上の高齢のお客様が乗り換えを行う場合、月額9,900ウォン程度の既存の「ニューシルバー料金プラン」への加入を継続して許可し、料金負担を最小限に抑えました。

さらに、切り替え特典を受けずに解約したり、他社へ乗り換えたりするお客様には、解約支援金4万ウォンの支給に加え、違約金を全額免除いたします。

◇ デジタル弱者層へのきめ細やかな案内…「細やかに支援」

SKTは、ショートメッセージ（MMS）、Tワールド、郵便・Eメールによる料金案内書など、多角的なチャネルを通じて、サービス終了および移行支援プログラムについてご案内いたします。特に高齢者などデジタル弱者層に対しては、別途のご案内手順を設け、ご不便を最小限に抑える方針です。

移行の申し込みは、全国のTワールド店舗やカスタマーセンター、公式オンラインモール「Tダイレクトショップ」を通じて行うことができます。

SKTのプロダクト＆ブランド本部長であるユン・ジェウン氏は、「3Gを長年にわたりご利用いただいているお客様一人ひとりの状況をきめ細かく把握し、移行をサポートしてまいります」と述べ、「すべてのお客様がより安定的で便利な通信サービスをご利用いただけるよう、ネットワーク品質とサービスの競争力を継続的に強化してまいります」と語りました。