[イーデイリーLee So-Hyun An Yu-ri 記者]Kakao(035720) カカオの労使が今年の賃金交渉で合意に達しました。成果報酬制度をめぐる意見の相違により、創業以来初のストライキにまで発展したカカオ本社の労使対立は、約3ヶ月ぶりに収束に向かう運びとなりました。第2四半期に過去最高の業績を記録したカカオは、下半期に人工知能（AI）サービスの拡大に注力する見通しです。
カカオ労組がカカオ創業以来初めて部分ストライキに突入する中、カカオの組合員たちが6月10日、京畿道城南市のカカオ板橋アジト前でスローガンを叫んでいます。今回のストライキに参加する法人は、カカオ本社をはじめ、カカオペイ、カカオエンタープライズ、DKテックイン、XLゲームズなど5社です。（写真＝パン・インゴン記者）
7日、民主労総・化繊食品労組カカオ支部（クルーユニオン）は同日、組合員を対象とした暫定合意案の賛否投票を終え、最終的に可決しました。
クルーユニオンは声明文で、「組合員を対象とした暫定合意内容に関する投票が終了しました」とし、「最終的に可決され、今後調印式などの手続きを経れば、正式に終了することになります」と明らかにしました。調印式の日程はまだ決まっていません。
カカオ側は、「今回の交渉を通じてまとまった合意を忠実に履行し、持続可能な成長と、構成員が業務により一層集中できる労働環境を整備するために、共に努力する計画です」と明らかにしました。
カカオ労組がカカオ創業以来初めて部分ストライキに突入する中、6月10日、京畿道城南市のカカオ板橋アジト前で、カカオ労組員たちがスローガンを叫んでいます。（写真＝パン・インゴン記者）
今回の協約には、職務・役割の昇格に伴う「ステージアップ」の財源を除いた、年俸総額の引き上げ率6.3％の適用と、特別奨励金300万ウォンの支給が含まれていることが明らかになりました。ただし、クルーユニオンは「交渉内容と妥結内容は、従来も、今後も非公開」とし、詳細内容の公開には一線を画しました。
明らかになった基準から見ると、当初の労組の要求案よりは低い水準で合意点が見出されたものと見られます。会社側が当初、成果給の基準化に負担感を示していた点を考慮すると、固定昇給の財源と一時金的な性格を持つ奨励金を組み合わせることで、妥協点を見出したものと解釈されます。
これに先立ち、カカオの労働組合は、年俸引き上げ率6.9％と営業利益の13～14％水準、1人当たり1000万ウォン相当の明確な成果給支給基準の策定を求めてきました。一方、会社側は年俸引き上げ率の要求案については相当部分を受け入れるものの、成果給の要求については経営上の負担が大きいという立場を維持してきました。
カカオの今回の合意案は、今年のネイバーの労使合意と比較すると、賃上げ率の基準としてはやや高い水準です。ネイバーの労使は、今年の賃上げ率を5.3％とすることで合意しました。一方、カカオでは、業績給の報酬体系や譲渡制限付き株式（RSU）の算入の可否をめぐる意見の相違が拡大し、創業以来初のストライキにまで発展しました。
カカオはネイバーよりも高い引き上げ率で合意に至りましたが、対立によるコストは少なくありませんでした。 カカオの労働組合は、去る6月10日、本社および主要系列会社の組合員が参加する4時間の部分ストライキを断行しました。これはカカオ創業以来初のストライキでした。続いて6月29日には、組合員が有給休暇を取得し、社内の業務システムからログアウトする「ログアウトデー」を実施し、先月21日には社内でピケットデモまで行いました。
労使は18回にわたる交渉の末、先月29日に暫定合意案をまとめました。今回の投票可決により、カカオ本社の労使対立はひとまず決着しましたが、グループ全体の労使リスクがすべて解消されたわけではありません。カカオバンク、DKテックイン、XLゲームズなど、一部の系列会社での交渉はまだまとまっていない状態です。
カカオ労組がカカオ創業以来初めて部分ストライキに突入する中、カカオの組合員たちが6月10日、京畿道城南市のカカオ板橋アジト前でスローガンを叫んでいます。（写真＝パン・インゴン記者）
労使の対立を収束させたカカオは、下半期にカカオトークとAIを中心に成長戦略を具体化しなければならないという課題を抱えることになりました。カカオは去る6日、今年の第2四半期の連結ベースで売上高2兆985億ウォン、営業利益2770億ウォンを記録したと発表しました。前年同期比で売上高は9％、営業利益は36％増加しており、売上高と営業利益はいずれも四半期ベースで過去最高を記録しました。
カカオが下半期に打ち出す切り札は、カカオトークを基盤としたエージェント型AIです。最初の提携先はフードデリバリー分野で、クーパンイーツと提携する計画です。カカオは、カカオトーク内で注文・予約・決済などの日常的な行動を完結させるAI体験を順次展開し、これを新たな成長と収益化の柱に据える計画です。 コマースや予約、旅行、決済など、利用頻度の高い分野のパートナーと提携し、独自のオープン型プラットフォーム「PlayMCP（プレイMCP）」を活用してエコシステムを拡大するという構想です。
カカオのチョン・シンア代表は、第2四半期の業績発表で、「エージェント型AI時代の競争力は、単に優れたモデルを作ることに留まらず、利用者の文脈や意図を理解し、実際の行動へとつなげることにある」と述べ、「カカオトークという日常的な利用者との接点と、蓄積してきた技術・サービスのエコシステムを基盤に、全国民が自分だけのAIエージェントを自然に活用する時代を早めたい」と語りました。
7日、民主労総・化繊食品労組カカオ支部（クルーユニオン）は同日、組合員を対象とした暫定合意案の賛否投票を終え、最終的に可決しました。
クルーユニオンは声明文で、「組合員を対象とした暫定合意内容に関する投票が終了しました」とし、「最終的に可決され、今後調印式などの手続きを経れば、正式に終了することになります」と明らかにしました。調印式の日程はまだ決まっていません。
カカオ側は、「今回の交渉を通じてまとまった合意を忠実に履行し、持続可能な成長と、構成員が業務により一層集中できる労働環境を整備するために、共に努力する計画です」と明らかにしました。
年俸引き上げ率6.3％・特別奨励金300万ウォンの支給
今回の協約には、職務・役割の昇格に伴う「ステージアップ」の財源を除いた、年俸総額の引き上げ率6.3％の適用と、特別奨励金300万ウォンの支給が含まれていることが明らかになりました。ただし、クルーユニオンは「交渉内容と妥結内容は、従来も、今後も非公開」とし、詳細内容の公開には一線を画しました。
明らかになった基準から見ると、当初の労組の要求案よりは低い水準で合意点が見出されたものと見られます。会社側が当初、成果給の基準化に負担感を示していた点を考慮すると、固定昇給の財源と一時金的な性格を持つ奨励金を組み合わせることで、妥協点を見出したものと解釈されます。
これに先立ち、カカオの労働組合は、年俸引き上げ率6.9％と営業利益の13～14％水準、1人当たり1000万ウォン相当の明確な成果給支給基準の策定を求めてきました。一方、会社側は年俸引き上げ率の要求案については相当部分を受け入れるものの、成果給の要求については経営上の負担が大きいという立場を維持してきました。
ネイバーより引き上げ率は高いが、対立によるコストは大きかった
カカオの今回の合意案は、今年のネイバーの労使合意と比較すると、賃上げ率の基準としてはやや高い水準です。ネイバーの労使は、今年の賃上げ率を5.3％とすることで合意しました。一方、カカオでは、業績給の報酬体系や譲渡制限付き株式（RSU）の算入の可否をめぐる意見の相違が拡大し、創業以来初のストライキにまで発展しました。
カカオはネイバーよりも高い引き上げ率で合意に至りましたが、対立によるコストは少なくありませんでした。 カカオの労働組合は、去る6月10日、本社および主要系列会社の組合員が参加する4時間の部分ストライキを断行しました。これはカカオ創業以来初のストライキでした。続いて6月29日には、組合員が有給休暇を取得し、社内の業務システムからログアウトする「ログアウトデー」を実施し、先月21日には社内でピケットデモまで行いました。
労使は18回にわたる交渉の末、先月29日に暫定合意案をまとめました。今回の投票可決により、カカオ本社の労使対立はひとまず決着しましたが、グループ全体の労使リスクがすべて解消されたわけではありません。カカオバンク、DKテックイン、XLゲームズなど、一部の系列会社での交渉はまだまとまっていない状態です。
第2四半期に過去最高の業績を記録したカカオ…下半期はAIの収益化が試金石
労使の対立を収束させたカカオは、下半期にカカオトークとAIを中心に成長戦略を具体化しなければならないという課題を抱えることになりました。カカオは去る6日、今年の第2四半期の連結ベースで売上高2兆985億ウォン、営業利益2770億ウォンを記録したと発表しました。前年同期比で売上高は9％、営業利益は36％増加しており、売上高と営業利益はいずれも四半期ベースで過去最高を記録しました。
カカオが下半期に打ち出す切り札は、カカオトークを基盤としたエージェント型AIです。最初の提携先はフードデリバリー分野で、クーパンイーツと提携する計画です。カカオは、カカオトーク内で注文・予約・決済などの日常的な行動を完結させるAI体験を順次展開し、これを新たな成長と収益化の柱に据える計画です。 コマースや予約、旅行、決済など、利用頻度の高い分野のパートナーと提携し、独自のオープン型プラットフォーム「PlayMCP（プレイMCP）」を活用してエコシステムを拡大するという構想です。
カカオのチョン・シンア代表は、第2四半期の業績発表で、「エージェント型AI時代の競争力は、単に優れたモデルを作ることに留まらず、利用者の文脈や意図を理解し、実際の行動へとつなげることにある」と述べ、「カカオトークという日常的な利用者との接点と、蓄積してきた技術・サービスのエコシステムを基盤に、全国民が自分だけのAIエージェントを自然に活用する時代を早めたい」と語りました。
