[イーデイリーKim Hyun-ah 記者]LG Uplus(032640)は、韓国健康家庭振興院と提携し、全国244か所の家族センターにおいて、多文化家族・結婚移民者・外国人・単身世帯など、デジタル弱者層を対象に、AI・スマートフォンの活用およびボイスフィッシング予防教育を実施するとともに、スマートテレビ・ノートパソコン・タブレットなどの教育用機器も提供します。

LGユープラスは3日、韓国健康家庭振興院と、多文化家族および単身世帯のデジタル能力強化に向けた業務協定（MOU）を締結したと発表しました。

韓国健康家庭振興院は、性平等家族部傘下の公共機関として、全国244カ所の家族センターを支援・管理しています。双方は、家族センターのネットワークを基盤に、デジタル弱者層の情報格差を縮め、安全なデジタル利用環境を整備する計画です。

主な教育内容は、スマートフォンやAIの活用法、生成AIの実習、ボイスフィッシング・スミッシングの予防などです。LGユープラスは、家族センターの教育環境を改善するため、スマートテレビやノートパソコン、タブレットなどのIT教育機器も支援する予定です。

今回の協力は、LGユープラスが今年、一部の家族センターで実施したデジタル教育の成果を踏まえて推進されました。

LGユープラスは、安山・光明・華城などのファミリーセンターで、多文化家族や結婚移民者などを対象に、スマートフォンの活用、生成AIの実習、ボイスフィッシング予防教育を実施しました。計103名が参加し、教育満足度は5点満点中平均4.6点を記録しました。

参加した家族センターも教育拡大の必要性に共感し、双方は実証事業を全国の家族センターに拡大することにした。優れた教育事例を発掘し、デジタル包摂文化の普及に向けた共同広報も実施する。

双方は、地域の家族センターを中心にデジタル教育と支援を継続しつつ、多文化家族や単身世帯など、デジタル弱者層がAIやデジタル技術をより安全かつ便利に活用できる環境を構築する方針です。

韓国健康家庭振興院のパク・グヨン理事長は、「全国の家族センターネットワークを中心に、デジタル弱者層のための教育と支援を拡大できる基盤が整いました」とし、「多様な家族がデジタル社会に円滑に適応し、能力を伸ばせるよう、LGユープラスと継続的に協力していきます」と述べました。

LGユープラスのコンシューマー人事担当であるチュ・ヨンハン氏は、「AI技術が急速に普及する中、デジタル技術を安全かつ効果的に活用する能力の重要性がますます高まっている」とし、「多文化家族や単身世帯など、デジタル弱者層の情報へのアクセス性を高め、誰もがデジタル技術の恩恵を享受できるよう支援を拡大していく」と述べました。