[イーデイリーLee So-Hyun 記者] グーグルアプリの韓国における月間アクティブユーザー数（MAU）が、2ヶ月連続でネイバー（NAVER(035420) ）を上回りました。ネイバーのユーザー数も増加しましたが、グーグルの伸びがより速かったため、両アプリの差は1ヶ月で18万人から42万人に拡大しました。

さらに、ChatGPTは利用者数とともに1人あたりの利用時間も大幅に増加しており、生成型人工知能（AI）が韓国における情報検索の新たな軸として定着する流れが、一層鮮明になってきています。

3日、AIテック企業のiGAWorksが運営する「モバイルインデックス」が提供した資料によると、8月のGoogleアプリのMAUは4767万7456人で、ネイバー（4725万3614人）を42万3842人上回りました。 Googleは、去る7月の関連統計集計以来初めてNAVERを17万7837人の差で追い抜いたのに続き、2ヶ月連続で1位を維持しました。

両アプリの利用者数はいずれも増加しました。ネイバーのMAUは7月の4685万人から8月には4725万人へと約41万人増加し、Googleは4702万人から4768万人へと約65万人増えました。双方が利用者基盤を拡大する中で、Googleの増加ペースの方が速かったことになります。

前年同月と比較すると、その差はさらに顕著です。昨年8月のGoogleアプリのMAUは4246万人で、1年間で522万人（12.3％）増加しました。同期間、NAVERは4524万人から4725万人へと201万人（4.4％）増加しました。

Googleは利用範囲を広げ、ChatGPTはより長く利用される

Googleの利用拡大は、AIを情報探索プロセスの至る所に組み込んできた流れと相まっております。Googleは、検索の「AIモード」をはじめ、サムスン・ギャラクシーの「Circle to Search」、Google Lens、ChromeのGeminiなど、ユーザーが別途AIアプリを探す必要なく、検索やブラウザでAIに触れることができる経路を拡大してまいりました。

生成AIサービス自体の成長も続いています。ChatGPTの8月のMAUは1709万9052人で、前月（1645万6151人）より約64万人（3.9％）増加しました。昨年8月の1204万人と比較すると、1年で506万人、42.0％増加しました。

特に利用時間の増加傾向が顕著です。ChatGPTの1人当たりの月平均利用時間は、7月の126.4分から8月には140.6分へと、1か月で11.2％増加しました。これは、利用者の裾野が広がっているだけでなく、一度AIを使い始めた利用者の活用の深さも増していることを意味すると解釈されます。

Googleもまた、1人あたりの利用時間が昨年8月の27.3分から今年8月には66.9分へと、2.5倍近く増加しました。検索とAI機能の接点が拡大する中、利用者数と利用時間が同時に増加したのです。

検索市場の逆転はまだ判断できない…NAVERが「利用の深さ」で優位

ただし、国内の検索市場における主導権が移ったと断定するのは難しいです。アプリのMAUは、月に1回だけ利用しても利用者としてカウントされる上、NAVER検索はChromeやSafariなどの他のブラウザからも利用できるためです。Googleアプリもまた、検索以外にもAIなど様々な機能の利用が反映されています。

利用の深さにおいては、ネイバーが依然として大きくリードしています。8月のネイバーアプリの1人当たりの月平均利用時間は396.8分で、Google（66.9分）の約5.9倍です。ネイバーの8月の1日あたりのアクティブユーザー数（DAU）も、月平均2681万人で、昨年同月の2635万人から増加しました。

最近の傾向としては、既存の検索利用者がNAVERからGoogleや生成AIへと一斉に移行しているというよりは、情報探索の入り口が複数のサービスに分散しているという変化に近いとの分析が出ています。生活情報やショッピング・予約などではNAVERを繰り返し利用する一方で、Google検索やChatGPTなどのAIベースのサービスが、新たな質問を投げかける窓口として急速に領域を広げているということです。

業界関係者は、「Googleアプリの利用者と利用時間が急速に増えていることは、間違いなく注目すべき変化です」としつつも、「NAVERも利用者が増加しているだけに、検索市場のシェア逆転というよりは、AIの普及に伴い情報探索の方法が多様化している流れとして捉える必要があります」と述べました。