ただし、すべての配送が停止するわけではありません。クーパンやカリーなど、独自の配送網を持つEC企業は、連休中も通常通り配送を継続します。16日からは、宅配業者ごとに通常配送と休日配送で運営方式が分かれるため、同じ日に注文した商品であっても到着時期が異なる可能性があります。
14日、宅配業界によると、CJ大韓通運や韓進、ロッテグローバルロジスティクスなどの主要宅配会社は、この日から2日間、配送業務を休止します。
14日は、休暇を取ることができない宅配労働者のために、宅配業界が定めた公式の休業日である「宅配休業日」だからです。2020年、雇用労働部と宅配業界が社会的合意に基づき、毎年8月14日を「宅配休業日」に指定しました。
特に今年は、14日の「宅配休業日」を皮切りに、15日の光復節、16日の日曜日、17日の振替休日まで、4日間の連休が続きます。これに伴い、16～17日の配送の有無は宅配会社によって異なります。
CJ大韓通運は、14日～15日に配送を中断した後、16日から通常通りの配送を再開します。この期間中は、日曜日や祝日を含め週7日間、毎日配送業務が行われる「毎日オネ（O-NE）」サービスも中断されます。
CJ大韓通運は、今回の宅配休業日に合わせ、全国で約2万人の宅配ドライバーが一斉に休養に入ります。CJ大韓通運は、生鮮・冷蔵・冷凍食品など保存期間が短い商品については、去る13日から集荷を中止しました。
韓進は、14日の宅配休業日と15日の光復節には配送業務を行いません。その後、16～17日には休日配送体制とし、別途契約された荷物のみを処理します。通常の平日の配送とは異なり、休日配送の対象となる荷物を中心に配送が行われるため、注文した商品によっては配送時期が異なる場合があります。
ロッテグローバルロジスティクスも同様に、14～15日は休業となります。16～17日は、韓進と同様に休日配送体制で運営されます。
ロッテグローバルロジスティクスの関係者は、「一般宅配の集荷や配送を含む通常運営は連休後に再開されるため、配送を待っている消費者の方は、送り状番号を確認した上で、アプリを通じて配送スケジュールを確認することをお勧めします」と述べました。
一方、EC企業は連休中も配送を継続します。クーパンは、14～15日の宅配便休業日や光復節の連休中も、ロケット配送を通常通り運営します。クーパンは独自の物流・配送網を基盤としているため、一般の宅配業者の共同休業日程とは別に配送サービスを提供します。
カリもまた、独自の配送網を活用し、連休中も早朝配送と深夜配送を通常通り運営します。ただし、カリの独自の配送網が届かない「セッピョル配送」地域や、一部の販売者が配送する商品については、各宅配業者の休業方針により、配送日程が異なる場合があります。
今回の連休では、「どこで注文したか」だけでなく、「どの配送網を利用するか」によって、商品を受け取る日が異なることになります。特に生鮮食品や連休期間中にどうしても必要な商品の場合は、注文履歴に表示された予定日だけを確認するよりも、実際に配送を担当する業者と配送伝票の照会を併せて確認した方が正確です。
宅配の休業日について、オンラインコミュニティでも概ね肯定的な反応が見られます。ネットユーザーたちは、「1日や2日遅れて届いても構わない」、「猛暑の中で苦労している配達員たちも休む必要がある」などと述べ、配達員の休息権の保障に共感する声を上げています。
