[イーデイリーKim Ji-woo 記者]NamyangDairyProducts(003920)は、購買・生産・物流などの主要業務に人工知能（AI）を導入し、反復業務を削減して業務効率を高めます。

南陽乳業は26日、ハンコムと全社的なAI活用の拡大および業務プロセスの革新に向けた業務協定（MOU）を締結したと発表しました。

両社は今回の協定を通じて、AX戦略の策定をはじめ、部署ごとのAI適用課題の発掘・分析、既存の業務システムと連携したAIソリューションの支援、AI導入に伴う業務効率化の効果分析などに協力します。

南陽乳業はまず、購買・生産・物流など主要な現場部門の業務プロセスを分析し、AIの適用が可能な課題を特定します。その後、ハンコムの「エージェントリックOS」を段階的に試験導入する計画です。

「エージェントIC OS」は、複数のAIエージェントを単一の環境で接続し、管理・制御できるように設計されたAIプラットフォームです。南陽乳業はこれを活用し、資料作成やデータ分析、反復業務の自動化など、各部署の特性に合わせたAI活用策を検討します。

両社は、試験運用過程で業務時間の短縮やプロセス改善の効果などを分析した後、検証結果に基づき、適用対象と協力範囲を段階的に拡大する方針です。

ナムヤン乳業の経営支援本部長、ホ・テグァン氏は、「AIを実際の現場業務に導入し、役職員の業務生産性を高めることが、今回の協力の核心です」と述べ、「部署ごとの業務特性に合わせたAI活用策を具体化し、役職員がより重要な判断や中核業務に集中できる業務環境を構築していきます」と語りました。