[イーデイリーYun Junghoon 記者]KTCorporation(030200)が、単なる質疑応答のレベルを超え、国民の実生活における問題を直接解決・実行する、国民向けAIサービス戦略を電撃的に公開しました。科学技術情報通信部が推進する「みんなのAI」事業を通じて、公共・教育・金融・ショッピングなど、国民の日常生活における6000万以上のサービス接点を、一つのAI体験として統合するという構想です。

KTは去る11日午後、オンライン説明会を通じて、KT AX事業本部長（常務）のイ・ジンヒョン氏が、KTコンソーシアムによる「みんなのAI」事業戦略を紹介しました。 KTをはじめ、アップステージ、ソルトルックス、ダウム、ムシンサ、ジクバン、EBS、マスプレッソ、BCカードなど、韓国を代表するAI・サービス企業の多くが参加したコンソーシアム（以下、KTコンソーシアム）の中核戦略は、「イウム・インサイド（Inside）」を通じて、多様なサービスや産業全般へとAIを迅速に普及させることです。

「検索」から「実行」へ…韓国型の実生活AIの誕生

KTコンソーシアムが掲げる中核ブランドは「イウム（E-UM）」です。中核戦略である「イウム・インサイド」を通じて、国民が頻繁に利用するアプリ・ウェブ・IPTVなど、多様なチャネルにAIを組み込み、これらを単一の汎用AIエージェントでつなぐ開放型エコシステムを構築します。

海外製のAIでは解決が難しい、韓国に特化した生活サービスに焦点を当てているのが特徴です。単に不動産・ショッピング・公共情報を検索するにとどまらず、その後の行動まで自動的に処理します。

例えば、「ジクバン」に「イウム・インサイド」が適用されると、「ご覧になっていたマンションの実取引価格が、昨日より5000万ウォン安く新たに掲載されました」と、先に知らせてくれます。小規模事業者には、配達車両の検査期限を事前に案内し、予約や日程登録まで自動的に進め、公共分野では、年齢・居住地に応じた基礎年金などの福祉給付の案内から、書類の発行・申請手続きまで対話形式で連携します。

KTのAX事業本部長（常務）であるイ・ジンヒョン氏は、「グローバルなAIサービスは数多くありますが、精緻な国内情報の検索から実生活の行動までを結びつけてくれるAIは依然として不足しています」とし、「ポータルサイト『Daum』や価格比較プラットフォーム『Danawa』など、国民が普段利用しているサービスの中で、AIを自然に呼び出して利用できるようにしていきます」と説明しました。

国産AIモデル・NPUを結集…「トークンファクトリー」で効率を最大化

サービスを支える技術的インフラとしては、KTのAI運用プラットフォーム「トークンファクトリー」が導入されます。

単一のAIモデルに依存せず、アップステージ（Solar）、モティフ・テクノロジーズ（Motif）、ソルトルクス（LUXIA）、NC AI（VARCO）、KT（ミット：ウム）など、様々な国産AIモデルと、リベリオンのNPU、ラベルアップ・ベスルAIのインフラ最適化技術を統合して運用します。 質問や状況に応じて最適なモデルを自動的に割り当てる「モデルルーティング」技術も適用されます。

特に「トークンファクトリー」は、プロンプト処理と応答生成のプロセスを分離することで、1分あたりのトークン処理量（TPM）を約31％向上させ、プロンプト圧縮技術を通じて入力トークンを最大80％削減し、リソース効率と経済性を同時に確保しました。

KTは、AI技術格差の解消に向けたオフラインの現場支援策も並行して実施します。毎年15万人以上を対象に実施してきたデジタル教育インフラを活用し、高齢者など社会的弱者層を直接訪問してアプリのインストールや使用方法を案内するとともに、専用のバウチャーカードなども用意する予定です。

KT AX事業本部長のイ・ジンヒョン常務は、「『イウム・インサイド』を通じたオープン型AIエコシステムの構築により、国民の日常生活に寄り添うことはもちろん、多様なサービス接点を通じてデジタル格差に直面している方々まで包摂する、国民向けのAIサービスを展開していきます」と述べ、「国内最高水準のマルチモデルとKTの能力が凝縮された『トークンファクトリー』を基盤に、迅速かつ正確で安定した最適なAIサービスを提供できるよう最善を尽くします」と語りました。