[イーデイリーShin Ha-yeon 記者] 違法スパムに対する課徴金規制が強化される中、企業向けメッセージング専門企業のInfoBank Corporation(039290)が、直近4年間、国内のSMS中継事業者の中でスパム通報・検知件数の割合を1%以下に維持していたことが明らかになりました。

インフォバンクは、放送通信委員会（現・放送メディア通信委員会）と韓国インターネット振興院（KISA）が発表する「スパム流通現況」において、2022年から2025年までの8半期連続で、スパム通報・検知の割合が0.1～1.0％を記録したと13日、明らかにしました。

年度別では、2022年の上半期・下半期がそれぞれ0.2％、2023年の上半期が0.1％・下半期が0.2％、2024年の上半期が0.3％・下半期が0.2％と集計されました。 昨年は上半期に0.4％、下半期に1.0％を記録しました。この数値は、国内の大量SMS送信サービスを通じたSMSスパムの通報・検知件数全体のうち、インフォバンクが占める割合です。

最近、政府が違法スパムへの対応規制を強化する中、SMS中継事業者の送信管理能力も重要になってきています。今月施行された改正情報通信網法および施行令によると、違法スパムを送信したり、防止義務を怠ったりした事業者に対し、違反の程度に応じて関連売上高の1～6％を課徴金として賦課することができます。

課徴金の賦課対象には、違法スパムを直接送信した事業者も含まれます。SMS中継事業者などのサービス提供者は、自社のサービスが違法スパムの送信に利用された事実を確認した場合、直ちに送信を中止し、サービスの提供拒否や利用契約の解除などの措置を講じなければなりません。

インフォバンクは、新規顧客と契約を結ぶ前に審査を行い、送信段階ではキーワードフィルタリングを適用しています。スパム送信が疑われる顧客の初期送信量を制限し、実際にスパム送信が確認された場合は直ちに送信を遮断する方式です。顧客企業との契約にも、スパム送信時には送信を遮断できるという条項を設けています。

同社は、このような管理体制に基づき、金融業界や一般企業などに企業向けメッセージングサービスを提供しています。特に、違法スパムに対する制裁が強化される中、企業顧客によるSMS中継事業者の選定過程においても、配信品質と規制対応能力が主要な考慮要素になると見込んでいます。

インフォバンクの関係者は、「企業向けメッセージングの競争力は、もはやどれだけ多く送信できるかではなく、顧客企業がどれだけ安心して送信できるかにかかっている」とし、「短期的な量よりも送信品質を優先してきた原則に基づき、信頼されるメッセージングインフラを引き続き高度化させていく」と述べました。