[イーデイリーLee So-Hyun 記者]Kakao(035720)が、カカオトークを「人と人をつなぐメッセンジャー」から、利用者の要望を理解し、実際の業務まで遂行する「統合エージェント型AIインターフェース」へと変革します。カカオトークのどこからでも呼び出してメッセージを送信したり、スケジュールを管理したりできる「カナナ・スペース（Kanana Space）」を皮切りに、今後は注文・贈り物・予約・送金まで、一言で処理できる仕組みへと拡張していきます。
カカオは13日、京畿道龍仁市のカカオAIキャンパスで開催された「if(kakao)26」で、このようなAI戦略を公開しました。今年のイベントのスローガンは「すべてのつながりに知能を」です。
最初の基調講演者として登壇したカカオのチョン・シンア代表は、「カカオが過去15年間に築き上げてきた『つながり』を新たな次元へと拡張していきたい」と述べ、個人の好みや状況を理解し、必要なことを代行するAIをカカオトーク全般に導入すると明らかにしました。
カカオのチョン・シンア代表が13日、「if(kakao)26」で、カカオのパーソナライゼーションを基盤とした完結型エージェントサービスおよび技術について紹介しています。（写真＝Lee So-Hyun 記者）
最初に公開されたサービスは、カカオトークを基盤としたAIアシスタント「カナナ・スペース」です。
カカオトークを利用中に助けが必要な瞬間、画面を2本の指でスワイプすると、キャラクター「ライアン」が現れます。利用者は音声やテキストで、メッセージの送信、スケジュール管理、ウェブ検索、カカオトークの設定変更などを依頼することができます。ライアンと日常的な会話を交わすことも可能です。
カカオは今後、「カナナ・スペース」の対応範囲を注文やプレゼント、予約、送金などに拡大する予定です。
例えば、利用者が会話の途中で「ミネラルウォーターを注文して」と依頼すると、過去の注文履歴を参考に商品を選び、利用可能なクーポンまで適用するなど、注文から決済直前まで必要な手続きを準備する仕組みです。
カナナ・スペースは、来る12月に事前申込者の一部を対象に非公開ベータテスト（CBT）を開始します。13日から、専用のウェブサイトで参加申し込みを受け付けます。
カカオのデザイン統括成果リーダーであるキム・デニョン氏は、「新しい使い方を学ぶ必要がなく、誰でも簡単な方法でAIの助けを享受できる体験を目指しています」と述べました。
カカオトークのどこからでも呼び出して使えるAIアシスタント「カナナ・スペース」（写真＝カナナ・スペースの申し込み画面のスクリーンショット）
PC上で利用者が直接AIエージェントを作成できる「カンバス（Kanvas）」も公開しました。
ユーザーが必要なエージェントを自然言語で説明すると、カンバスが適切なツールとスキルを結びつけ、実行に必要な機能を構成します。作成されたエージェントは、ユーザーが許可した範囲内で業務を遂行し、重要な段階でのみユーザーの確認を得ます。
反復的な業務や日常のタスクをエージェントに任せることができ、将来的にはユーザーが自ら作成したエージェントを他の人と共有する機能も提供する予定です。
カカオは、早ければ年内に小規模なユーザーを対象に「カンバス」のCBTを実施する予定です。
最終的には、異なるAIエージェントを「カカオトーク」一つから呼び出して利用できる仕組みを構築します。
来年上半期には、カカオトーク内に個人ごとのエージェントチームを連携させる新しいスペースを設け、カンバスで作成されたエージェントだけでなく、他のフレームワークで制作されたエージェントも連携できるようサポートする計画です。
サービスの背後には、独自のAIモデル「カナナ（Kanana）」が位置しています。カカオは、△軽量化・演算・サービングを網羅するフルスタック最適化、△テキスト・画像・音声を同時に理解するマルチモーダル、△利用者のリクエストを実際の行動として完遂するエージェント型AIを、中核技術の方向性として提示しました。
簡単なリクエストはスマートフォン上で動作するオンデバイスモデルが処理し、複雑な作業は大型モデルと連携する構造となっています。
「AIコンダクター（Conductor）」が利用者のリクエストを分析し、どのモデルやツールをどのような順序で活用するかを決定することで、コストと処理効率を調整します。
テキストと画像、音声を同時に理解し、音声で応答するオムニ言語モデル「カナナ-o（Kanana-o）」も公開しました。カカオは、これを構成するエンコーダーとデコーダーを独自に開発しており、今後オープンソースとして公開する予定です。
相手の話を聞きながら同時に話すことができるフルデュプレックス（Full-Duplex）音声技術「カナナ・ライブ（Kanana Live）」の開発成果も紹介しました。
パーソナライズAIの基盤として、「プロジェクト・モザイク（Project Mosaic）」を推進します。
散在する利用者の記憶や経験を一つの文脈として結びつけつつ、各エージェントには、利用者が許可した範囲内で業務遂行に必要な情報のみを伝達する仕組みです。
複数のエージェントが同じ利用者の文脈を理解し、協業できるようにすることが目標です。
カカオは、データガバナンスと安全検証体制も併せて構築します。エージェントが策定した行動計画と実際の実行が、利用者が同意した範囲内で行われているかを検証する方式です。
チョン代表は、「『すべての人のためのつながり』の上に、一人ひとりを理解し、それぞれのニーズに合わせて働く『知能』を加えていきます」と述べ、「誰もが慣れ親しんだ日常の中でAIを体験できるようにしていきます」と語りました。
一方、今年のif(kakao)26では、カカオおよび系列会社の役職員が、AIの方向性や信頼・安全性、モデル・エージェント、インフラなどをテーマに、計55のセッションを行います。
カカオは13日、京畿道龍仁市のカカオAIキャンパスで開催された「if(kakao)26」で、このようなAI戦略を公開しました。今年のイベントのスローガンは「すべてのつながりに知能を」です。
最初の基調講演者として登壇したカカオのチョン・シンア代表は、「カカオが過去15年間に築き上げてきた『つながり』を新たな次元へと拡張していきたい」と述べ、個人の好みや状況を理解し、必要なことを代行するAIをカカオトーク全般に導入すると明らかにしました。
カカオトークの画面をスワイプすると「ライアン」が登場…AIがメッセージ・スケジュールを処理
最初に公開されたサービスは、カカオトークを基盤としたAIアシスタント「カナナ・スペース」です。
カカオトークを利用中に助けが必要な瞬間、画面を2本の指でスワイプすると、キャラクター「ライアン」が現れます。利用者は音声やテキストで、メッセージの送信、スケジュール管理、ウェブ検索、カカオトークの設定変更などを依頼することができます。ライアンと日常的な会話を交わすことも可能です。
カカオは今後、「カナナ・スペース」の対応範囲を注文やプレゼント、予約、送金などに拡大する予定です。
例えば、利用者が会話の途中で「ミネラルウォーターを注文して」と依頼すると、過去の注文履歴を参考に商品を選び、利用可能なクーポンまで適用するなど、注文から決済直前まで必要な手続きを準備する仕組みです。
カナナ・スペースは、来る12月に事前申込者の一部を対象に非公開ベータテスト（CBT）を開始します。13日から、専用のウェブサイトで参加申し込みを受け付けます。
カカオのデザイン統括成果リーダーであるキム・デニョン氏は、「新しい使い方を学ぶ必要がなく、誰でも簡単な方法でAIの助けを享受できる体験を目指しています」と述べました。
PCに「自分だけのAIスタッフ」を作る…「カンバス」、年内にCBTを実施
PC上で利用者が直接AIエージェントを作成できる「カンバス（Kanvas）」も公開しました。
ユーザーが必要なエージェントを自然言語で説明すると、カンバスが適切なツールとスキルを結びつけ、実行に必要な機能を構成します。作成されたエージェントは、ユーザーが許可した範囲内で業務を遂行し、重要な段階でのみユーザーの確認を得ます。
反復的な業務や日常のタスクをエージェントに任せることができ、将来的にはユーザーが自ら作成したエージェントを他の人と共有する機能も提供する予定です。
カカオは、早ければ年内に小規模なユーザーを対象に「カンバス」のCBTを実施する予定です。
最終的には、異なるAIエージェントを「カカオトーク」一つから呼び出して利用できる仕組みを構築します。
来年上半期には、カカオトーク内に個人ごとのエージェントチームを連携させる新しいスペースを設け、カンバスで作成されたエージェントだけでなく、他のフレームワークで制作されたエージェントも連携できるようサポートする計画です。
オンデバイスから大規模AIまで「カナナ・フルスタック」
サービスの背後には、独自のAIモデル「カナナ（Kanana）」が位置しています。カカオは、△軽量化・演算・サービングを網羅するフルスタック最適化、△テキスト・画像・音声を同時に理解するマルチモーダル、△利用者のリクエストを実際の行動として完遂するエージェント型AIを、中核技術の方向性として提示しました。
簡単なリクエストはスマートフォン上で動作するオンデバイスモデルが処理し、複雑な作業は大型モデルと連携する構造となっています。
「AIコンダクター（Conductor）」が利用者のリクエストを分析し、どのモデルやツールをどのような順序で活用するかを決定することで、コストと処理効率を調整します。
テキストと画像、音声を同時に理解し、音声で応答するオムニ言語モデル「カナナ-o（Kanana-o）」も公開しました。カカオは、これを構成するエンコーダーとデコーダーを独自に開発しており、今後オープンソースとして公開する予定です。
相手の話を聞きながら同時に話すことができるフルデュプレックス（Full-Duplex）音声技術「カナナ・ライブ（Kanana Live）」の開発成果も紹介しました。
ユーザーの記憶をつなぐ「プロジェクト・モザイク」
パーソナライズAIの基盤として、「プロジェクト・モザイク（Project Mosaic）」を推進します。
散在する利用者の記憶や経験を一つの文脈として結びつけつつ、各エージェントには、利用者が許可した範囲内で業務遂行に必要な情報のみを伝達する仕組みです。
複数のエージェントが同じ利用者の文脈を理解し、協業できるようにすることが目標です。
カカオは、データガバナンスと安全検証体制も併せて構築します。エージェントが策定した行動計画と実際の実行が、利用者が同意した範囲内で行われているかを検証する方式です。
チョン代表は、「『すべての人のためのつながり』の上に、一人ひとりを理解し、それぞれのニーズに合わせて働く『知能』を加えていきます」と述べ、「誰もが慣れ親しんだ日常の中でAIを体験できるようにしていきます」と語りました。
一方、今年のif(kakao)26では、カカオおよび系列会社の役職員が、AIの方向性や信頼・安全性、モデル・エージェント、インフラなどをテーマに、計55のセッションを行います。
