[イーデイリーHan Jeon-jin 記者] 本そのものを直接宣伝しなかった出版社のYouTubeチャンネルは、57万人近くの登録者を集め、同社の部長を主人公に据えたウイスキーコンテンツは売上を4倍に押し上げました。製品ではなく「人」を前面に押し出した「ストーリー」で消費者との関係を築き、それをファン層の形成や購買につなげる戦略が、マーケティングの新たな勝敗の分かれ目として浮上しています。

15日、ソウル汝矣島のFKIタワーで開催されたイーデイリー「Eマーケティング・インサイト・サミット2026」のディープダイブ・セッションでは、ミンウム社のコンテンツ企画チーム長チョ・アラン氏、ショートマン研究所のPDチン・ドヨン氏、サベクネシ代表イ・ウンソル氏、 バケットプレイス（オヌルジプ）のクリエイターチーム・アシスタントリーダー（AL）であるパク・テヒ氏が、コンテンツやショートフォーム（短編動画）、クリエイターを活用したファンダム戦略について共有しました。

2019年に開設したYouTubeチャンネル「ミンウムサTV」は、今月、登録者数57万人を突破する見込みです。 チョ・チーム長は、「本よりも人、広告よりもコンテンツを選んだ」とし、出版社を「本を作って売る場所」ではなく、「本を作って売る人々が働く場所」として新たに定義したことが、非読者の流入につながったと説明しました。同氏は、「ミンウムサTVの最大の成果は『人』だ」と強調しました。

ショートフォームにおいても、人の物語が力を発揮しました。 ジンPDは、#ロッテ七星飲料のウイスキーブランド「スコッチブルー」プロジェクトにおいて、入社15年目の部長をコンテンツの主人公に据えた事例を紹介しました。同氏は、「他の条件が同じであったにもかかわらず、前年同期比で約4倍の売上を記録した」と述べ、△主人公 △目標 △障害 △内面的葛藤を核心要素として挙げました。その上で、「結局のところ、ストーリーテリングは共感から始まる」と語りました。

グローバル市場では、現地の消費者とブランドをつなぐクリエイターの役割が大きくなっています。イ代表は、「私たちが誰に販売しているのかを知ることが鍵だ」と述べ、地域・コミュニティ・消費者の特性まで細分化し、適切なクリエイターを見つける必要があると強調しました。 Kビューティーブランドのティルティルは、ある黒人クリエイターの再生回数5000万回を記録した動画をきっかけに、製品の色展開を40色に拡大し、これを再びクリエイターのコンテンツに結びつけることで、二次的なバイラル（口コミ）を生み出しました。

クリエイター確保のための「資金競争」だけでは限界があるという指摘も出ました。パクAL氏は、「プラットフォームが手数料戦争に突入した場合、資金力で優位に立つ大手プラットフォームに勝つのは難しい」とし、「費用以上の武器を開発しなければならない」と述べました。 「今日の家」が「名誉の殿堂」や「スペシャルクリエイター」などを運営しているのも、金銭的な報酬だけでなく、成長や承認欲求を刺激するためです。同氏は、「クリエイターが成長し、認められ、新たな機会を得られるようなエコシステムを構築すれば、コスト以上の忠誠心とコンテンツ効果を確保できるだろう」と強調しました。