[イーデイリー スターinYUN GI BACK 記者] 歌手兼俳優のT.O.P（トップ）のファンサイトが、約20年ぶりに運営終了を宣言し、所属事務所とのコミュニケーション不足や不十分な活動支援を公に批判する中、所属事務所が謝罪の意を表明しました。

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T.O.Pの所属事務所であるトップスポットピクチャーズは10日午後、公式声明を発表し、「これまでお待ちいただいたファンの皆様に、活動情報やコミュニケーションが十分に届かなかった点、それによりご不満や残念な思いをさせてしまった点について、深くお詫び申し上げます」と述べました。
続いて「最近、ファンの皆様から寄せられたご意見を重く受け止めている」とし、「今後は皆様から寄せられるご意見をより身近に耳を傾け、アーティストの活動や運営全般に積極的に反映させていく」と伝えました。
所属事務所は、ファンとのコミュニケーション体制を改善する意向も明らかにしました。「ファンの皆様とのコミュニケーションのあり方を改めて見直し、改善策がまとまり次第、公式チャンネルを通じてご案内いたします」とし、「アーティストに向けて寄せてくださった愛にお応えできるよう、より良い姿でお目にかかれるよう努めてまいります」と約束しました。
今回の声明は、T.O.Pのファンサイト「チェ・スンヒョン・ドットコム」が去る9日、約20年間の活動を終えることを宣言したことを受けて出されたもので、ファンサイト側は単に運営終了を知らせるにとどまらず、T.O.Pと所属事務所の対応を強く批判しました。
2006年8月24日に開設されたチェ・スンヒョン・ドットコムは、T.O.Pの活動を記録し、支援してきたファンサイトです。しかし最近、公式声明を通じてアーティストの活動やファンとのコミュニケーションを巡る問題を提起し、運営終了を明らかにしました。
ファンサイト側は特に、T.O.Pがファンのためのアルバムをリリースしたにもかかわらず、肝心のステージ活動や直接的なコミュニケーションが不足していたと指摘しました。さらに、アルバムの宣伝やプロモーション、ファンサポート、問い合わせへの対応など、所属事務所が主導すべき業務の相当部分をファンが担わされたと主張しました。ファンの自発的な献身を当然のことと見なす態度が問題だという趣旨です。
準備中だった展示会「オフ・グリッド：ニュー・グラウンド」（OFF GRID: NEW GROUND）の中止の経緯についても説明しました。ファンサイト側は、展示会の中止がオンライン上で浮上した熱愛説への反発によるものではなく、参加申し込みの低調さと運営費の負担が原因だったと強調しました。
ファンサイト側によると、展示会は約300人の参加を前提に企画されましたが、初週の申込者は約20人に留まりました。このまま進めた場合、数百万ウォンの費用を追加で負担しなければならない状況だったとのことです。ファンサイト側は、この過程で所属事務所がファンの困難を十分に考慮しなかったとして批判しました。
物議が広まると、所属事務所が公式見解を発表し、ファンの不満を受け入れたのです。ただし、今回の声明文には、ファンサイトが提起した個別の問題に対する具体的な釈明や活動計画は盛り込まれていませんでした。所属事務所は、今後改善策を講じ、公式チャンネルを通じて告知する方針です。
約20年間にわたりT.O.Pの活動を応援してきたファンサイトの運営終了宣言が、所属事務所の公式謝罪につながった中、今後、実質的なコミュニケーションの改善や活動支援が行われるかどうかに関心が集まっています。