[イーデイリーKim Hyun-ah 記者]Kakao(035720)が、カカオトークチャンネルのホーム画面とニュース作成機能を刷新しました。チャンネル運営者は業種や運営方式に合わせてコンテンツを構成でき、利用者は様々なニュースやショートフォームコンテンツを一目で確認することができます。

カカオは20日、新しい「コンテンツ型チャンネルホーム」と「カード型ニュース」を導入したと発表しました。

コンテンツ型チャンネルホームは、チャンネルに投稿されたニュースやショートフォームをグリッド型のフィードとして表示する画面です。利用者は興味のあるコンテンツを選択した後、上下にスワイプして他のコンテンツも続けて閲覧できます。チャンネル運営者は、従来の一般型とコンテンツ型のいずれかから希望する画面を選択してチャンネルを運営できます。

チャンネルごとの特徴を活かせるカスタマイズ機能も強化されました。プロフィール写真や紹介文、カテゴリーを設定できるほか、ビジネスチャンネルでは写真や動画、色を活用してホーム画面の背景をカスタマイズできます。クーポン、予約、電話などの主要機能をショートカットボタンとして配置し、利用者が必要なサービスを簡単に見つけられるようにしました。

投稿の形式も多様化しました。新たに導入された「カード型投稿」は、新製品や店舗の様子、イベントの現場などを写真や動画で紹介する機能です。コンテンツを最大40件まで添付でき、利用者は画面を左右にスワイプして閲覧できます。関連リンクと位置情報もそれぞれ1つずつ追加可能です。長い文章で詳細な情報を伝えたい場合は、従来の「ブログ型投稿」を利用すればよいです。

ニュースの作成プロセスも簡素化されました。コンテンツの編集からプレビュー、配信設定までを1つの画面で処理できるようにし、作成と配信の利便性を高めました。

ビジネスチャンネルに切り替えられる対象を、従来の事業者から専門資格を持つ個人まで拡大しました。審査を経て承認を受けた個人は、新たに導入された「経歴カード」を通じて、自身の専門分野や経歴を紹介し、チャンネルの利用者とコミュニケーションをとることができます。

カカオビジネスのドメインリーダーであるファン・ジュンヨン氏は、「チャンネルのコンテンツをより豊かに紹介し、さまざまなニュースを便利に閲覧できるよう、チャンネルホームとニュース画面をリニューアルしました」と述べ、「今後もパートナーや利用者がカカオトークチャンネルで便利にコミュニケーションを図れるよう、サービスを高度化していきます」と語りました。