[イーデイリーLee So-Hyun 記者] 観光や国際会議で主に利用されていた人工知能（AI）による通訳・翻訳技術が、造船所などの製造・安全現場に浸透しつつあります。外国人労働力への依存度が高まる産業現場において、言語の壁が作業指示や安全事故に直結する中、AI通訳・翻訳が生産性と安全を支える現場インフラとして定着しつつあります。
11日、国家データ庁によると、2025年5月時点で国内の外国人就業者数は110万9000人を記録し、過去最高となりました。このうち49万8000人（44.9％）が鉱業・製造業に従事しています。国内で働く外国人の2人に1人ほどが製造現場にいることになります。
しかし、言語の壁は依然として存在しています。非専門就労（E-9）の外国人のうち、自身の韓国語の会話力を「得意」と回答した割合は21.5％にとどまりました。聴解力も25.4％程度です。作業指示や安全規則を迅速かつ正確に伝達しなければならない製造現場において、管理者と外国人労働者間の意思疎通が重要な課題として浮上している背景です。
国内の大手造船所で、フリートAI通訳・翻訳ソリューションを活用し、外国人労働者の安全教育や作業現場でのコミュニケーションなどに活用している仮想画像（写真＝ChatGPTによる画像生成）
AI言語データ・ソリューション企業のFLITTO Inc.(300080)は、最近、国内の大手造船所にAI通訳・翻訳ソリューションを供給し、外国人労働者の安全教育や作業現場でのコミュニケーションなどに活用しています。
造船所は一般的なオフィス空間とは異なり、大型設備の稼働音や溶接音、穴あけ音など、常時騒音が発生するため、音声認識の精度を確保するのが難しい環境です。プリトはこれに対応し、ノイズキャンセリング機能を適用して周囲の騒音を除去し、音声をより明確に認識できるようにしました。
対応言語は最大42言語です。特に、造船所の外国人労働者の間で使用頻度の高いタイ語・インドネシア語・ベトナム語など、東南アジア言語の翻訳精度を集中的に高めました。
現場での利用率も急速に上昇しました。フリートによると、当該造船所の直雇い外国人労働者のうち、一定期間に1回以上サービスを利用したアクティブユーザーの割合は、導入当初の約20％から3ヶ月で約96％まで高まりました。事実上、直雇いの外国人労働者の大部分がAI通訳・翻訳サービスを体験したことになります。
活用範囲も広がっています。初期には、管理者が外国人労働者に安全規則や作業方法を伝え、理解の有無を確認する用途が中心でした。最近では、外国人労働者が作業の進捗状況や現場の問題を管理者に報告する際にも活用されるようになり、一方的な作業指示を超え、双方向のコミュニケーション手段として使われています。
これは、AI通訳・翻訳市場の重心が、汎用翻訳から現場特化型サービスへと移行していることを示しています。単に多くの言語に対応することにとどまらず、騒音やイントネーション、業界ごとの専門用語など、実際の作業環境において翻訳の精度をどれだけ確保できるかが、競争力として浮上しています。
業界では、外国人労働者への依存度が高い製造業を中心に、現場型AI通訳・翻訳の需要がさらに高まると見込んでいます。IT業界の関係者は、「造船・製造業のように騒音が激しく、安全指示が重要な産業では、AI通訳・翻訳が単なる利便性機能にとどまらず、作業効率と安全性を同時に高めるインフラとして定着するでしょう」と述べました。
慶熙大学経営大学院のエンターテインメント産業論の授業で、ライブ翻訳を活用し、教授と外国人学生がグローバルにコミュニケーションを取っています。（写真＝フリート）
AI通訳・翻訳の需要は、教育現場でも高まっています。韓国国内の移住背景を持つ学生は、昨年初めて20万人を超えました。言語の異なる学生や保護者が増えるにつれ、授業はもちろん、生活指導や保護者面談においても通訳の需要が高まっている傾向にあります。
忠清南道の多文化委託教育機関である忠南ダウリ学校は、フリートのAI通訳・翻訳ソリューションを活用しています。一般の学校への適応に困難を抱える多文化・外国人学生を一定期間委託し、韓国語や教科の授業を行った後、元の学校へ復帰できるよう支援する施設です。
従来は、数学の「分数」のように概念の説明が必要な用語を韓国語で分かりやすく解説した後、再び英語などで伝える必要があり、特定の生徒に授業時間が集中してしまうという問題がありました。現在は、保護者説明会や懇談会にはリアルタイム通訳・翻訳サービスである「ライブ・トランスレーション」を、生徒の個人学習や生活指導には「チャット・トランスレーション」を活用しています。
大学の講義室でも活用事例が増えています。慶熙大学経営大学院の「エンターテインメント産業論」の授業では、フリートのライブトランスレーションを利用して、教授の講義をリアルタイムで多言語のテキストに変換し、外国人学生の授業理解を支援しています。ソウル大学・高麗大学・仁川大学・ソウル神学大学なども、フリートのAI通訳・翻訳ソリューションを活用しています。
フリートによると、教育機関における同社のAI通訳・翻訳ソリューションの導入件数は、前年比で350％、2年前と比較すると1200％増加しました。大学では、通訳・翻訳にとどまらず、リアルタイムの講義内容をデータとして保存し、日付・科目・テーマ別に再活用する「デジタル講義アーカイブ」や、個人に合わせたAI学習サービスへと拡大する動きも見られています。
フリートのイ・ジョンス代表は、「AI通訳・翻訳を基盤に教育データを体系的に構築し、教育現場がグローバルな競争力を備えられるよう支援してまいります」と述べました。
11日、国家データ庁によると、2025年5月時点で国内の外国人就業者数は110万9000人を記録し、過去最高となりました。このうち49万8000人（44.9％）が鉱業・製造業に従事しています。国内で働く外国人の2人に1人ほどが製造現場にいることになります。
しかし、言語の壁は依然として存在しています。非専門就労（E-9）の外国人のうち、自身の韓国語の会話力を「得意」と回答した割合は21.5％にとどまりました。聴解力も25.4％程度です。作業指示や安全規則を迅速かつ正確に伝達しなければならない製造現場において、管理者と外国人労働者間の意思疎通が重要な課題として浮上している背景です。
溶接・穴あけの騒音までカバー…造船所に導入されたAI通訳・翻訳
AI言語データ・ソリューション企業のFLITTO Inc.(300080)は、最近、国内の大手造船所にAI通訳・翻訳ソリューションを供給し、外国人労働者の安全教育や作業現場でのコミュニケーションなどに活用しています。
造船所は一般的なオフィス空間とは異なり、大型設備の稼働音や溶接音、穴あけ音など、常時騒音が発生するため、音声認識の精度を確保するのが難しい環境です。プリトはこれに対応し、ノイズキャンセリング機能を適用して周囲の騒音を除去し、音声をより明確に認識できるようにしました。
対応言語は最大42言語です。特に、造船所の外国人労働者の間で使用頻度の高いタイ語・インドネシア語・ベトナム語など、東南アジア言語の翻訳精度を集中的に高めました。
現場での利用率も急速に上昇しました。フリートによると、当該造船所の直雇い外国人労働者のうち、一定期間に1回以上サービスを利用したアクティブユーザーの割合は、導入当初の約20％から3ヶ月で約96％まで高まりました。事実上、直雇いの外国人労働者の大部分がAI通訳・翻訳サービスを体験したことになります。
活用範囲も広がっています。初期には、管理者が外国人労働者に安全規則や作業方法を伝え、理解の有無を確認する用途が中心でした。最近では、外国人労働者が作業の進捗状況や現場の問題を管理者に報告する際にも活用されるようになり、一方的な作業指示を超え、双方向のコミュニケーション手段として使われています。
これは、AI通訳・翻訳市場の重心が、汎用翻訳から現場特化型サービスへと移行していることを示しています。単に多くの言語に対応することにとどまらず、騒音やイントネーション、業界ごとの専門用語など、実際の作業環境において翻訳の精度をどれだけ確保できるかが、競争力として浮上しています。
業界では、外国人労働者への依存度が高い製造業を中心に、現場型AI通訳・翻訳の需要がさらに高まると見込んでいます。IT業界の関係者は、「造船・製造業のように騒音が激しく、安全指示が重要な産業では、AI通訳・翻訳が単なる利便性機能にとどまらず、作業効率と安全性を同時に高めるインフラとして定着するでしょう」と述べました。
教室にまで広がったAI通訳…多文化学生20万人時代
AI通訳・翻訳の需要は、教育現場でも高まっています。韓国国内の移住背景を持つ学生は、昨年初めて20万人を超えました。言語の異なる学生や保護者が増えるにつれ、授業はもちろん、生活指導や保護者面談においても通訳の需要が高まっている傾向にあります。
忠清南道の多文化委託教育機関である忠南ダウリ学校は、フリートのAI通訳・翻訳ソリューションを活用しています。一般の学校への適応に困難を抱える多文化・外国人学生を一定期間委託し、韓国語や教科の授業を行った後、元の学校へ復帰できるよう支援する施設です。
従来は、数学の「分数」のように概念の説明が必要な用語を韓国語で分かりやすく解説した後、再び英語などで伝える必要があり、特定の生徒に授業時間が集中してしまうという問題がありました。現在は、保護者説明会や懇談会にはリアルタイム通訳・翻訳サービスである「ライブ・トランスレーション」を、生徒の個人学習や生活指導には「チャット・トランスレーション」を活用しています。
大学の講義室でも活用事例が増えています。慶熙大学経営大学院の「エンターテインメント産業論」の授業では、フリートのライブトランスレーションを利用して、教授の講義をリアルタイムで多言語のテキストに変換し、外国人学生の授業理解を支援しています。ソウル大学・高麗大学・仁川大学・ソウル神学大学なども、フリートのAI通訳・翻訳ソリューションを活用しています。
フリートによると、教育機関における同社のAI通訳・翻訳ソリューションの導入件数は、前年比で350％、2年前と比較すると1200％増加しました。大学では、通訳・翻訳にとどまらず、リアルタイムの講義内容をデータとして保存し、日付・科目・テーマ別に再活用する「デジタル講義アーカイブ」や、個人に合わせたAI学習サービスへと拡大する動きも見られています。
フリートのイ・ジョンス代表は、「AI通訳・翻訳を基盤に教育データを体系的に構築し、教育現場がグローバルな競争力を備えられるよう支援してまいります」と述べました。
